neues Handy in aktuellen Vertrag einbinden, ist das möglich?
vor 7 Stunden
Ich habe aktuell noch einen Vertrag MagentaMobil S Young 5. Gen mit Mindestlaufzeit bis zum Februar 2027.
Leider ist mir gestern mein Handy kaputtgegangen und ich brauche jetzt ein neues. Gibt es da eine Möglichkeit das neue Iphone 17 pro in meinen aktuellen Vertrag mit einzubinden und somit meinen aktuellen Vertrag hochzusetzen in den Kosten oder muss ich mich unabhängig von meinem Telekom Vertrag um ein neues Handy kümmern?
Ich bitte um schnell Hilfe, danke euch!
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vor 7 Stunden
@PM2001
Die Telekom bietet mitlerweile auch einen Ratenkauf an. So müssstest du deinen aktuellen Vertrag. nicht ändern.
https://www.telekom.de/shop/geraete/ratenkauf
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vor 7 Stunden
Ist der Vertrag mit oder ohne Smartphone?
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vor 7 Stunden
Bei dem neuen Vertrag handelt es sich um MagentaMobil S Young 5. Gen ohne Smartphone!
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vor 6 Stunden
Hallo @PM2001,
oh je, das ist natürlich ärgerlich. Da du aktuell einen Vertrag ohne Handy im Bestand hast, kannst du im Zuge einer Vertragsverlängerung deinen Vertrag ändern und mit einem neuen Handy verlängern. Die andere Möglichkeit hat dir @Mar_kus genannt. Hast du in deinem Kundencenter schon einmal nach den Angeboten geschaut? Sag mir Bescheid, wenn du meine Unterstützung benötigst.
Viele Grüße
Lilia
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vor 6 Stunden
@Lilia N. Können wir uns über die verschiedenen Möglichkeiten mal unterhalten? Da bitte ich sehr gerne um Unterstützung da ich nicht so durchblicke wenn ich es selbst im Kundencenter probiere.
Uneingeloggter Nutzer
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vor 4 Stunden
@Lilia N. gerne können sie mich telefonisch kontaktieren. ich bin eigentlich immer erreichbar!
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vor 4 Stunden
@PM2001, danke für das nette Telefonat. Sollte wieder etwas sein, bin ich hier für Sie da.
Viele Grüße
Lilia
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von