Hallo liebes Telekom Forum, diese Woche habe ich im Telekom Shop einen Magenta L Vertrag mit neuem IPhone 13 Pro abgeschlossen.

bislang hatte ich bei der Telekom nur meinen DSL Festnetz Vertrag seit 30 Jahren.

was mich etwas verwundert ist, das ich eine Vorauszahlung (deklariert als Sicherheitsleistung) in Höhe von 600€ bezahlen musste die dann über 6 Monate gutgeschrieben wird.

Mich würde sehr interessieren nach welchen Kriterien das entschieden wird.

ich habe seit 30 Jahren den gleichen Arbeitgeber, seit 30 Jahren die selbe Wohnung, immer meine Rechnungen bezahlt und mein Einkommen ist überdurchschnittlich (Führungskraft IT Branche)

der super nette Verkäufer meinte das liegt daran das ich gleich einen so teuren Vertrag mit einem hochpreisigen Smartphone abgeschlossen hätte und wenn ich weitere Verträge abschließe dann keine Vorauszahlung mehr verlangt wird.

kann mir jemand sagen wo man den Grund für die Forderung einer Vorauszahlung erfahren kann?

nach meinem Verständnis ist das wohl ein Negativ Kriterium oder irre ich da?!

meine aktuelle Schufa Auskunft und Scoring Wert ist nach zeitnaher  Anfrage in Ordnung.

was mir dazu noch eingefallen ist, mein DSL Vertrag lief bis dato immer noch über meine Eltern da wir schon ewig im gleichen Haus wohnen. Wahrscheinlich zähle ich somit bei der Telekom als Neukunde.