Neuvertrag mit vier Pluskarten
vor einer Stunde
Hallo,
ich habe ein Problem beim Abschluss eines Magenta L Vertrages. Gerne würde ich zur Telekom mit der gesamten Familie wechseln. Aktuell haben wir fünf Rufnummern und entsprechende SIM Karten. Jetzt wollte ich den Wechsel online anstoßen. Ich habe den Magenta L und die vier Pluskarten hinzugefügt. Bei allen Karten soll die Rufnummer zum Vertragsende mit übernommen werden. Ich habe beim Hauptvertrag meine Rufnummer angegeben. Jetzt wollte ich für die Pluskarten dasselbe machen. Leider geht dies nicht. Hier kommt der Hinweis: Aktuell können Sie nur die Rufnummer für die Hauptkarte direkt mitbringen. Möchten Sie für die neue PlusKarte eine eigene Rufnummer vom anderen Anbieter mitbringen? Bestellen Sie die PlusKarte nach Erhalt und Aktivierung der Hauptkarte einfach in der MeinMagenta App – zu gleichen Konditionen.
Das wird wohl nicht funktionieren, da alle Verträge zum gleichen Zeitpunkt auslaufen und ich nicht erst den Hauptvertrag aktiviert bekomme und im Anschluss die Pluskarten nachportieren kann. Das war es dann mit dem Wechsel zur Telekom - oder gibt es hier eine Lösung?
17
0
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
40
0
5
vor einem Tag
in
50
1
5
in
184
0
16
in
26
0
5
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp)
vor 29 Minuten
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
0
2
von
vor 6 Minuten
Profil ist befüllt - ich bin Neukunde und kann nur bedingt alle gewünschten Daten liefern.
0
von
vor 4 Minuten
Profil ist befüllt - ich bin Neukunde und kann nur bedingt alle gewünschten Daten liefern.
OK dann nur eine Rufnummer hinterlegt.
Team ist informiert
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von