Gelöst
Neuvertrag Mobilfunk
vor 6 Jahren
Hallo
habe einen Mobilfunk Neuvertrag in einem T-Shop abgeschlossen und dabei wurde keine email Adresse notiert und im Vertrag eingetragen. Ich lese hier immer ,das man eine Auftragsbestätigung mit Auftragsnummer per email bekommt. Bekomme ich diese jetzt per Post zugeschickt ?
Gruß
Frank
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @huewi,
Ja dann kommt es mit der Post.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke für die Antwort.
Und wie lange dauert es in der Regel. Ich habe am 31.12.2018 den Vertrag gemacht und bis jetzt habe ich noch nichts bekommen, keine Auftragsbestätigung und auch nicht das bestellte Handy.
Ich habe auch keine Kundennummer/Auftragsnummer um meinen Bestellstatus zu überprüfen. Können Sie das für mich anhand meiner Angaben im Profil überprüfen ?
Vielen Dan im Vorraus
Frank
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo,
ich vermute, dass es aufgrund der letzten Feiertage und Wochenenden etwas dauern kann, bis du bescheid bekommst. Denke, du hast vielleicht Anfang nächster Woche eine Info. Mir gehts es derzeit ähnlich bloß das ich den Vertrag am 26.12.18 (online) abgeschlossen habe (Auftragsnummer habe ich ebenfalls noch nicht).
Also, nur Geduld
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von