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vor 9 Jahren
Die Verträge laufen nur aus, wenn sie fristgerecht gekündigt wurden. Ansonsten verlängern sie sich automatisch um weitere 12 Monate.
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von
vor 9 Jahren
@Has
@HediN schrieb doch "sind fristgerecht gekündigt".
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vor 9 Jahren
@HediN
Ich glaube, mit dem Festnetz ist das mit dem kündigen und nahtlosen Übergang in einen neuen Festnetzvertrag nicht so, wie bei Mobilfunk.
Im Festnetz wirst Du trotzdem nicht gleich wieder Neukunde, sondern bleibst dann Bestandskunde, bekommst also nicht die Neukundenvorteile.
Ansonsten ist das bei den Mobilfunktarifen so, dass Du, wenn die auch bei Telekom sind, die Rufnummern verlierst beide, da eine Portierung inenrhalb der Telekom nicht möglich ist.
Hast Du nach den Kündigungen keine Rückrufe von der Kundenrückgewinnung erhalten?
Da könntest Du Dir entsprechende Vorteile aushandeln dann für Verlängerungen, müsstest im ersten Anruf aber auch das Angebot annhmen, da es nur während dieses Telefonats gilt.
Im Festnetz kenne ich so etwas allerdings nicht.
Bist Du MagentaEINS-Kunde?
Falls nicht, solltest Du Dir das mal anschauen. Da gibt es erhebliche Vorteile, jedoch nur für die Kopplung eines Festnetzvertrages mit einem Mobilfunkvertrag.
Der 2. Mobilfunkvertrag könnte dann eventuell mit 10€ Nachlass als Familiy Card abgeschlossen werden.
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vor 9 Jahren
schön dich hier zusehen.
Wann passt es mit einem Telefonat?
Liebe Grüße Steffi B.
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von
vor 9 Jahren
Hei Steffi B.
bin jetzt erst einmal noch 6 Wochen in der Reha, mindestens, könnte heulen. Kopf ist vollkommen klar aber die "Flügel" wollen nicht so recht.
Habe eine Data Comfort free von euch bekommen. Klappt soweit eine Tel Nr ist ja auch mit dabei 0160......, ähhh nur telefonieren geht nicht, übersehe ich da etwas, denke ich zu verworren?
Liebe Grüße Hedin
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von
vor 9 Jahren
vielen Dank für deine Nachricht. Da Steffi derzeit nicht im Hause ist, melde ich mich mit einer Antwort. BItte beachte, dass die DataComfortFree nicht für Telefonie gedacht ist, sondern für Datennutzung. Daher ist auch keine klassische Telefonie möglich.
Viele Grüße
Jana K.
Schon gesehen? https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata damit wir bei Bedarf schneller helfen können.
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von
vor 8 Jahren
Danke für das nette Telefonat @HediN Melde dich bitte hier, wenn du dich entschieden hast. Freue mich! Liebe Grüße Steffi B.
Melde dich bitte hier, wenn du dich entschieden hast. Freue mich!
Liebe Grüße Steffi B.
@Steffi B. kannst du mir noch einmal helfen ( wennn du noch bei der Telekom bist) schau dir meinen neuen Beitrag bitte an
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