Solved
NFC Sensor Probleme mit T Phone 2 Pro
9 months ago
Ich habe Probleme mit dem NFC Sensor mit meinen neuen T Phone 2 Pro. Beim Einlesen mit der Ausweisapp und der E-Rezept-App
bricht jedes Mal der Vorgang beim Einlesen der Gesundheitskarte, in der E-Rezept App vorzeitig ab, manchmal zeig es auch zu schwacher NFC Empfang an. Beim Ausweis das gleiche Problem.
Bei meinen T Phone Pro habe ich damit keine Probleme damit. Das NFC kann man ja nur ein oder aus stellen, mehr kann man ja nicht einstellen.
Habt Ihr vielleicht noch eine Idee was ich machen könnte.
LG Mathias
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8 months ago
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Gut, die Tipps aus der ersten Antwort hatten bei mir ja nicht funktioniert.
Ich meinte ja eine Rückmeldung von jemand, der ein T Phone 2 Pro hat.
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7 months ago
Hallo,
habe das 2 Pro und gerade das gleiche Problem.....
Gruß
Gerhard
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8 months ago
Habe heute eine Nachricht von einem Team-Mitglied bekommen.
Die Kolleg*innen haben es jetzt getestet und konnten den Fehler nachstellen. Sie haben ein Ticket beim Hersteller geöffnet. Wann und ob der Fehler gefixt wird, kann ich aufgrund der kurzen Zeit noch nicht sagen.
Das Problem wird wahrscheinlich viele Geräte betreffen, das wird leider lange dauern nach meiner Meinung.
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8 months ago
Hallo @schubi59,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Melde dich gerne, wenn es dazu Updates gibt!
Liebe Grüße
Anna
Unlogged in user
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7 months ago
@spaeth.jg
Dann sind wir schon zu dritt mit dem Problem, das sieht so aus als wenn das noch mehr sind.
Ich hoffe damit es bald eine Lösung dafür gibt, ich habe schon Kontakt zu einem Teammitglied.
Sobald etwas Neues gibt, werde ich es mitteilen.
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7 months ago
@spaeth.jg
Habe heute gute Nachrichten von einem Teammitglied erhalten, die ich gerne teile.
Es gibt gute Nachrichten. In voraussichtlich 2-3 Wochen wird es ein Softwareupdate zur Behebung des NFC Problems geben.
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Accepted Solution
accepted by
7 months ago
@spaeth.jg
Teile heute meine Nachricht an alle, die das Problem mit dem NFC mit dem T Phone Pro 2 auch haben.
Ich habe heute gute Nachrichten, heute kam das Softwareupdate SW-Version Cheetah 0.09.02 Android-Sicherheitspatch-Level 5. September 2024.
Das Problem mit dem NFC für das T Phone 2 Pro wurde behoben.
Ich habe gleich mal danach getestet, mit der Gesundheitskarte funktioniert mit der passenden App, Karte wurde ohne Probleme eingelesen.
Das Gleiche mit dem Personalausweis funktioniert mit NFC einlesen und als Kartenleser mit der passenden App.
Mit Online Bezahlen kann ich nicht testen, da ich die Funktion bis jetzt nicht nutze.
Vielen Dank an das Team-Mitglied Julia für Ihre Hilfe und großartigen Einsatz bei der Lösung des Problems😀👍
LG Mathias
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