Grüße @schubi59

1. Keine Schutzhülle verwenden. 
2. Vor dem einlesen Chipkarte positionieren bis das Handy vibriert. 
3. Chipkarte dann nur ganz langsam hin und her (links - rechts) bewegen, wenn es Probleme gibt.

Hatte dies bei meinem Smartphone (anderer Hersteller) auch. 

Habe ich bei meinem Handy auch, da muss ich die Karte möglichst genau zum Sensor platzieren. Und das Handy dann nicht mehr bewegen.

@→Mataimaki← 

Ohne Schutzhülle habe ich probiert, war auch nicht besser.

Karte ist positioniert, bricht aber immer nach einer Sekunde den Vorgang ab. Karte wurde ruhig gehalten und nicht mehr bewegt.

Handy vibriert auch dabei Karte einlesen, zeigt nur eine Sekunde an, bricht aber sofort wieder ab.

Chipkarte habe ich auch bewegt, bis das Signal erfolgt zum Stillhalten bricht aber dann sofort wieder ab.

@fdi 

Habe ich schon alles so gemacht.

Da es bei meinen älteren T Phone Pro alles funktioniert, kann ja die Karte oder die App nicht schuld daran sein.

Neustart habe ich auch schon gemacht hat leider nichts geholfen.

schubi59

Probleme mit dem NFC Sensor mit meinen neuen T Phone 2 Pro

Vielleicht sitzt da der Sensor an einer anderen Stellen als beim Pro?

Viele Grüße

Thomas

Komisch ist, wenn ich die Gesundheitskarte über den Sensor bewege, kommt Folgendes.

Die Karte wurde erkannt, bitte Karte nicht mehr bewegen und ein Signalton erscheint.

Dann müsste ein Ladebalken kommen, aber nach einer Sekunde bricht es wieder ab.

Kann es sein, damit die E-Rezept-App nicht für das Handy freigegeben ist?

Habe heute mal mein altes Oppo reno 2 wieder mal eingeschalten, habe dort mal die E-Rezept-App installiert und siehe da konnte ohne Probleme meine Gesundheitskarte mit NFC Einlesen. Da es auf meinen T Phone Pro und auf Oppo Reno 2 das Einlesen der Karte mit NFC geht, kann ja dann das Problem bei meinen neuen T Phone2 Pro liegen bzw. das NFC nicht funktionieren. Gibt es vielleicht ein Software-Problem?

Vielleicht kann mir hier ein Mitglied der Telekom weiter helfen.

Hat im Forum hier einer ein T Phone 2 Pro, wo die E-Rezept-App installiert ist und die Karte mit NFC einlesen lässt?

@Jasmin B. 

Danke für das Kümmern ich habe dir eine PN gesendet

LG Mathias

Hi Community

Kurzes Update, mein Problem besteht leider immer noch, stehe noch in Verbindung mit einem Telekom-Mitglied. Bedauerlicherweise gibt es weiterhin keine Lösung, deshalb nochmal mein Aufruf an euch hoffe damit einer das T Phone 2 Pro hat und mir eine Rückmeldung wie sei Gerät mit NFC funktioniert oder auch nicht geben kann.

Hat im Forum hier einer ein T Phone 2 Pro, wo die E-Rezept-App installiert ist und die Karte mit NFC einlesen lässt?

@schubi59 

Weiß nicht ob es geht, aber einen Test würde ich mal riskieren.

Was ist eigentlich, wenn die Gesundheitskarte statt auf der Rückseite des Handys, mal auf das Display gelegt wird?

Denn z.B. bei einem Handy (anderer Hersteller) von mir geht es auch darüber.

Als Beispiel:

https://nfcw.de/blog/wo-befindet-sich-der-nfc-chip-in-ihrem-smartphone/#standort-nfc-chip-nach-marke 

@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr 

Vielen Dank für deine Rückmeldung

Habe es mit der Gesundheitskarte auf dem Display mit dem NFC probiert, leider reagiert das NFC da nicht.

Beim T Phone 2 Pro muss das NFC auf der Rückseite sein bei der Kamera, da es dort auch reagiert mit vibrieren und einen Ton aber leider den Vorgang mit dem Einlesen der Karte immer abbricht, siehe Anhang.

Bei meinen alten T Phone Pro funktioniert es super.

Schade das ich keine Rückmeldung bekomme, ob es einer hier im Forum auch hat und es funktioniert oder auch nicht.

Ich stehe mit einem Teammitglied der Telekom noch im Kontakt, dort wollte die Fachabteilung prüfen, ob es ein Problem allgemein mit dem T Phone 2 Pro gibt.

Habe noch keine Rückmeldung darüber.