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Nicht im Netz regristriert - A3

vor 9 Jahren

 Ich habe gestern meine SIM-Karte, sowohl auch mein neues Handy per Post erhalten, beim Versuch anrufe zu tätigen oder meine eigene Nummer aufzurufen taucht die oben genannte Meldung auf. Ich habe schon Dinge wie das aktivieren und deaktivieren des Flugmodus ausprobiert, die Karte funktioniert auch nicht in meinem alten Gerät.

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Letzte Aktivität

vor 9 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Steppat59,

       

      Haben Sie Ihre neue SIM-Karte per Post erhalten, müssen Sie diese vor der Nutzung aktivieren. Je nach Anbieter funktioniert das online oder telefonisch.
      • Die Dauer der Aktivierung variiert ebenfalls je nach Mobilfunkanbieter. Teilweise ist die Karte schon nach wenigen Minuten bereit, in anderen Fällen dauert der Wechsel auf eine neue SIM-Karte mehrere Stunden.
      • Mehr als 2 Stunden müssen Sie in den meisten Fällen jedoch nicht warten. In dieser Zeit wird die alte SIM-Karte deaktiviert und die neue Karte aktiviert. In der Zwischenzeit sind Sie telefonisch nicht erreichbar.
      • Das es auch anders geht, zeigt die Telekom mit ihrem Vor-Ort-Service. Besorgen Sie sich Ihre neue SIM-Karte in einem Telekom-Shop, ist diese direkt einsatzbereit. Das funktioniert auch bei den meisten anderen Anbietern.
      • Fragen Sie daher am besten bevor Sie eine neue SIM-Karte beantragen bei Ihrem Anbieter nach, ob Sie diese auch direkt im Shop freischalten lassen können.
      • Alternativ: Die Hotline anrufen 0800 33 02202

       

      Schau dazu bitte auch hier: https://www.youtube.com/watch?v=nmsEWY_pvOc

       

      Gruß Gurke

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Das Video hat mir nicht weiter geholfen, da meine alte SIM Karte schon deaktiviert wurde.

      Ich werde am nächsten Montag einfach in den örtlichen E-Shop gehen. 

       

      Danke für die schnelle Antwort!

      von

      vor 9 Jahren

      Hallo @Steppat59,

       

      nichts zu danken. Habe ich gerne gemacht.

       

      Gruß Gurke

    • vor 9 Jahren

      Hallo und guten Abend @Steppat59.

      Wie ist bei Ihnen der aktuelle Stand der Dinge?
      Konnte Ihre SIM-Karte in der Zwischenzeit aktiviert werden oder besteht weiterhin Handlungsbedarf?
      Ich warte gespannt auf Ihre Rückmeldung.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      0

      von

      vor 9 Jahren

      Ich war heute Vormittag im örtlichen t-shop, dort hat mir ein sehr hilfreicher Mitarbeiter bei der Aktivierung meiner SIM Karte geholfen,

       

      Jetzt läuft alles!

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