Nicht nachvollziehbare Datenvolumenabrechnung Mobilfunk Tarif Call XS (1. Gen.)

1 year ago

Habe seit ewigen Zeiten Mobil-Tarif Call XS (1. Gen.): Telefonie + SMS - keine Daten, 5,95€/Monat (früher 4,95€). Immer wieder mal weist der Einzelverbindungsnachweis aber Datenvolumen aus, neulich war es dann schon > 10 €. Mein Mobilephone: S20 5G Dualsim, die Tcom-Karte ist als eSim eingerichtet, der Datentraffic läuft komplett über die physische 1. Sim (anderer Mobilfunkanbieter), vorsichtshalber ist die Datenwarnung für die eSim auf 0 kB eingerichtet, das Monatsprotokoll weist auch 0 kB Datenverkehr aus.

Klärungsversuche mit Tcom brachten bisher nur Standardantworten (alles geprüft, alles ok) und Marketingversuche für den Wechsel auf Magenta Mobil, ab 34,95€!

Hätten die Fachleute in diesem Blog für mich eine rationale und nachvollziehbare Erklärung für den nicht bestellten aber abgerechneten Datentraffic lt. EVN ? Danke im Voraus!

195

0

14

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...