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vor 15 Minuten
Geschäftskunde - Geschäftskundenkategorie nicht auswählbar...)
Ich habe am 21.10.2026 eine Preiserhöhung zu meinem Vertrag (Geschäftskunde - Geschäftskundenkategorie nicht auswählbar...) bekommen. Diese aktzeptiere ich nicht und habe die Kündigung mit Sonderkündigungsrecht mehrfach eingereicht. Die erste eingereichte schriftliche Kündigung wurde mir dann zum 31.10.2027 ohne Berücksichtigung der Sonderkündigung bestätigt. Die erneute Eingabe wurde bisher ignoriert. Im Support-Chat wurde mir aber schriftlich bestätigt, dass sie eingegangen ist, aber ich brauche dringend eine schriftliche Bestätigung zum 30.11.2026 und eine Bestätigung der Kündigungsstatus im Portal.
Viele Grüße
Hab verschoben
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vor 14 Minuten
@W.Os.
der GK Bereich ist Mo- Fr. tagsüber aktiv und wird sich melden.
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
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