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Nur 65 GB Daten im EU Ausland bei Magenta Mobil XL
vor 4 Monaten
Hallo,
ich habe vor ca. 2 Wochen einen Tarifwechsel durchgeführt in den Magenta Mobil XL for Friends. Dieser beinhaltet in Deutschland unbegrenztes Datenvolumen und 93 GB im EU-Ausland. Aktuell bin ich im EU-Ausland unterwegs (Österreich, Italien). Gestern und soeben nochmals habe ich unter pass.telekom.de mein Datenvolumen geprüft. Dort wird angezeigt, dass mir noch 63 GB von 65 GB zur Verfügung stehen.
Bin etwas irritiert wegen der 65 GB statt 93 GB. Hat schon jemand was ähnliches festgestellt und eine Antwort für mich?
Viele Grüße
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vor 3 Jahren
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5 Sterne Mitglied
vor 4 Monaten
Das Datenvolumen im Ausland hängt doch am Tarifpreis, der wäte bei Ford Friends geringer das wäte als Erklärbar, wobei die Telekom da eigentlich kulant ist. Ist es denn die aktuelle Adresse des Tarifs?
2
Antwort
von
vor 4 Monaten
Man kann Beiträge hier auch eine Weile nach der Veröffentlichung nachträglich bearbeiten (über das Menü mit den drei Punkten)
1 Stern Mitgestalter*in
vor 4 Monaten
ist im Kundencenter ein Abrechnungszeitraum angegeben ?
1
Antwort
von
vor 4 Monaten
In der MeinMagentaApp und unter pass.telekom.de steht noch 27 Zage verfügbar. Also scheint der Abrechungszeitraum am 01. zu sein. Tarifwechsel war am 23.08.
5 Sterne Mitglied
vor 4 Monaten
@mender_2 Ja, geb ich dir Recht. Am Smartphone nur recht mühsam und an den Rechner möchte ich nicht immer…
@Smart-und-Clever Der Kalendermonat.
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Egal jetzt nicht, ich nehme es hin Ist eine Abwägung zwischen hilft es ggf. mit Fehler am Smartphone, lesen kann man es ja das Menschliche Hirn kann das recht gut verstehen. Die zwei, drei Tage werdet ihr es noch verkraften.
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Monaten
@Carsten2309
Genau richtig.
MagentaMobil XL for Friends: 59,47€
Großhandelspreis pro Gigabyte 2024: 1,84€
FairUse-Policy:
59,47 / 1,84 * 2 = 64,64130434782609 => 65 GB
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Vielen Dank für die Antwort. Es ist aber schon komisch, dass man in einen Tarifwechsel gelockt wird, in dem 93 GB erwähnt sind. Siehe Anhang.
IMG-20240904-WA0000.jpg
Community Guide
vor 4 Monaten
Maßgebend für das EU-Roamingvolumen sind die Tarifpreise ohne Rabatte.
MagentaMobilXL for Friends hat 93 GB
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Hallo @Carsten2309,
in der Tat ist das Datenvolumen im EU-Ausland so festlegt. In den Tarifbestandteilen kannst du alles nachlesen.
Viele Grüße
Sarah
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Monaten
Btw.: Wer hat die Lösungsmarkierung raus genommen? Ich bestehe hier bestimmt nicht auf "meine" Lösung, aber ohne Kommentar ist das einfach Mist 🤨
PS: ich wollte es selbst gerade tun, dabei ist mir das aufgefallen
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Antwort
von
vor 4 Monaten
Das war ich, entschuldige bitte, dass ich den Kommentar vergessen habe.