Nur 65 GB Daten im EU Ausland bei Magenta Mobil XL

vor 5 Monaten

Hallo, 

ich habe vor ca. 2 Wochen einen Tarifwechsel durchgeführt in den Magenta Mobil XL for Friends. Dieser beinhaltet in Deutschland unbegrenztes Datenvolumen und 93 GB im EU-Ausland. Aktuell bin ich im EU-Ausland unterwegs (Österreich, Italien). Gestern und soeben nochmals habe ich unter pass.telekom.de mein Datenvolumen geprüft. Dort wird angezeigt, dass mir noch 63 GB von 65 GB zur Verfügung stehen.

Bin etwas irritiert wegen der 65 GB statt 93 GB. Hat schon jemand was ähnliches festgestellt und eine Antwort für mich? 

Viele Grüße 

 

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  • vor 5 Monaten

    Das Datenvolumen im Ausland hängt doch am Tarifpreis, der wäte bei Ford Friends geringer das wäte als Erklärbar, wobei die Telekom da eigentlich kulant ist. Ist es denn die aktuelle Adresse des Tarifs?

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    mender_2

    ein kurzes querlesen vor dem abschicken, würde den Text besser lesbar machen

    ein kurzes querlesen vor dem abschicken, würde den Text besser lesbar machen
    mender_2
    ein kurzes querlesen vor dem abschicken, würde den Text besser lesbar machen

    Man kann Beiträge hier auch eine Weile nach der Veröffentlichung nachträglich bearbeiten (über das Menü mit den drei Punkten)

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

    ist im Kundencenter ein Abrechnungszeitraum angegeben ?

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    In der MeinMagentaApp und unter pass.telekom.de steht noch 27 Zage verfügbar. Also scheint der Abrechungszeitraum am 01. zu sein. Tarifwechsel war am 23.08.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

    @mender_2 Ja, geb ich dir Recht. Am Smartphone nur recht mühsam und an den Rechner möchte ich nicht immer…

     

    @Smart-und-Clever Der Kalendermonat.

    3

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    von

    vor 5 Monaten

    Egal jetzt nicht, ich nehme es hin Ist eine Abwägung zwischen hilft es ggf. mit Fehler am Smartphone, lesen kann man es ja das Menschliche Hirn kann das recht gut verstehen. Die zwei, drei Tage werdet ihr es noch verkraften.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

    Carsten2309

    65 GB

    65 GB
    Carsten2309
    65 GB

    @Carsten2309 

    Genau richtig.

    MagentaMobil XL for Friends: 59,47€

    Großhandelspreis pro Gigabyte 2024: 1,84€

    FairUse-Policy:

    59,47 / 1,84 * 2 = 64,64130434782609 => 65 GB

    13

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Vielen Dank für die Antwort. Es ist aber schon komisch, dass man in einen Tarifwechsel gelockt wird, in dem 93 GB erwähnt sind. Siehe Anhang. 

    IMG-20240904-WA0000.jpg

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Monaten

    Maßgebend für das EU-Roamingvolumen sind die Tarifpreise ohne Rabatte. 

    MagentaMobilXL for Friends hat 93 GB 

     

    IMG_0650.jpeg


    16

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Hallo @Carsten2309,

     

    in der Tat ist das Datenvolumen im EU-Ausland so festlegt. In den Tarifbestandteilen kannst du alles nachlesen.

     

    Viele Grüße

    Sarah

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor 5 Monaten

    Btw.: Wer hat die Lösungsmarkierung raus genommen? Ich bestehe hier bestimmt nicht auf "meine" Lösung, aber ohne Kommentar ist das einfach Mist 🤨

     

    PS: ich wollte es selbst gerade tun, dabei ist mir das aufgefallen

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Das war ich, entschuldige bitte, dass ich den Kommentar vergessen habe. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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