Gelöst

Nutzung der Sky App auf Magenta TV

vor 3 Jahren

Ich habe den MagentaTV Receiver an einem TV im Einsatz. Der Receiver bietet eine Reihe von Apps, u.a. die Sky App . 
An einem anderen TV habe ich den Amazon Fire Stick, der ebenfalls die Sky App anbietet.

Seit kurzem  habe ich ein Sky ticket Abo  über Sky gebucht. Auf meine Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass dieses Abo nicht über die MagentaSport Plattform freigeschaltet werden kann. Kann ich evtl. noch verstehen.


Während ich die Sky App über den Fire Stick nach Eingabe meiner Sky Kundennummer  problemlos nutzen kann, kann ich die App auf magenta tv nicht nutzen. Bei Eingabe der Kundennummer und des Pins kommt stets eine Fehlermeldung. 

Warum stellt man die App zur Verfügung, wenn man sie nicht nutzen kann ?

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Über den MR oder der Magenta TV Box siehst du "Sky über Magenta TV", auf dem Fire TV Stick ist Sky Ticket installiert. Das sind zwei verschiedene Modelle bzw. Angebote von Sky.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Oh ja, sehe jetzt dass es die Sky App ist und nicht die Sky ticket App !
    Danke ! 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Oh ja, sehe jetzt dass es die Sky App ist und nicht die Sky ticket App !
    Danke ! 

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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