Solved
Opt-in für vorzeitige Nummernübernahme setzen
5 years ago
Hallo,
da ich keine Möglichkeit im Kundencenter gefunden habe, hier die Bitte die vorzeitige Rufnummernmitnahme für die im Profil hinterlegte Nummer zu aktivieren. Bitte um Rückmeldung.
mfg
johannes
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6 years ago
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5 years ago
Hallo @jovdb1985
In diesem Fall benötigen wir vorab Ihre Zustimmung zum Rufnummernexport aus dem laufenden Vertrag: das sogenannte Opt-In. Dieses ist 30 Tage gültig und kann jederzeit verlängert werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundenservice, der Ihren Wunsch direkt bei Ihrem Mobilfunk-Vertrag vermerkt. Sobald dies geschehen ist, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen. Ihr Vertrag bei der Telekom läuft nach dem Rufnummernexport mit einer neuen Mobilfunk-Rufnummer bis zum Vertragsende weiter. Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202 vom Handy: 2202
In diesem Fall benötigen wir vorab Ihre Zustimmung zum Rufnummernexport aus dem laufenden Vertrag: das sogenannte Opt-In. Dieses ist 30 Tage gültig und kann jederzeit verlängert werden. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Kundenservice, der Ihren Wunsch direkt bei Ihrem Mobilfunk-Vertrag vermerkt. Sobald dies geschehen ist, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.
Ihr Vertrag bei der Telekom läuft nach dem Rufnummernexport mit einer neuen Mobilfunk-Rufnummer bis zum Vertragsende weiter.
Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
vom Handy: 2202
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5 years ago
wir kümmern uns gern um das Setzen der Opt-In. Gib uns dazu gerne kurz Bescheid, wann wir dich zwecks Legitimation telefonisch am besten erreichen, besten Dank!
Gruß
Katharina S.
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