Vertrag

Question

Die Telekom ist nicht an einer Kundenzufriedenheit interessiert. Es heißt immer in der Werbung der Deutschen Telekom das sie Menschen vereinen aber bezüglich der Mitarbeiter den Kunden gegenüber sieht es leider anders aus.sie versuchen nicht mal eine Lösung für Unstimmigkeiten zu klären geschweige denn eine Lösung zu finden sondern beharren immer auf ihr Recht. Ich muss leider sagen das Ich aus verschiedenen Gründen wirklich unzufrieden mit der Deutschen Telekom bin.

cannondaleMuc · Answer

Hallo @Sebastian 4  Dein Beitrag ist sehr allgemein gehalten.Hilfreicher wäre es wenn du schreiben würdest um welches Anliegen es in deinem Fall geht, dann wäre es u.U. möglich eine Lösung zu finden.

Anonymous User · Answer

Man darf nicht alles glauben, was die Werbung suggeriert.Das trifft nicht nur auf die Telekom zu.Also ich bin als Kunde mehr als zufrieden.Das einzige was mich aber ein wenig stört ist, daß sich einige Problemlösungen wie ein Kaugummi in die Länge ziehen lassen.Da besteht meiner Meinung nach noch gewaltig Verbesserungspotential.

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