Untertitel bei Magenta TV

Question

Hallo, ich schaue englische Filme am liebsten im Original mit deutschen Untertiteln. So habe ich das auch in meinen Grundeinstellungen in der Magenta TV App eingestellt. Während es auf dem Fernseher funktioniert, bekomme ich in der App bei einigen Titeln statt dessen die deutsche Synchronisation (zum Beispiel bei der Serie „The Halcyon'), wenn ich deutsche Untertitel anwähle. Ich kann auch die englische Originalversion nicht mit englischen Untertiteln anschauen (was als Alternative auch ok wäre). Dabei sind die verschiedenen Synchronisationen und Untertitel grundsätzlich vorhanden, nur auf der App funktioniert es nicht. Ärgerlich, finde ich.

Inga Kristina J. · Answer

Hallo @hartmann7,entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung. Das lasse ich gern einmal prüfen. Mit welchem Endgerät (und welcher Firmware) nutzen Sie denn die App? Und welche Version hat die App selbst?Viele Grüße Inga Kristina J.

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