Opt-In

vor 6 Monaten

Hallo, ich habe meinen Vertrag bereits gekündigt und habe die Rufnummern-Mitnahme beauftragt. Jetzt muss ich aber ja noch Rufnummernexport Opt-In beauftragen. Wie geht das?

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Monaten

    @Tamara_ms03  schrieb:
    Jetzt muss ich aber ja noch Rufnummernexport Opt-In beauftragen.

    Nö wieso solltest du das noch müssen?

    Zum Kündigungszeitpunkt haben doch die Anbieter schon die Übernahme abgestimmt?

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    So stand‘s mal in der Email drin, mit der Kündigungsbestätigung

    IMG_5167.jpeg

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 6 Monaten


    @Tamara_ms03  schrieb:

    Hallo, ich habe meinen Vertrag bereits gekündigt und habe die Rufnummern-Mitnahme beauftragt. Jetzt muss ich aber ja noch Rufnummernexport Opt-In beauftragen. Wie geht das?


    Optin brauchst Du nur wenn Du aus dem noch laufenden Vertrag die Nummer sofort auf einen anderen Anbieter übertragn willst. Ansonsten, ohne Optin eben erst zum Ende des noch laufenden Vertrag.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo @Tamara_ms03,

     

    wir hatten ja bereits über den Apple Business Chat geschrieben. Fröhlich

     

    Das Opt In habe ich vorsorglich eingerichtet.

     

    Liebe Grüße

     

    Anna

  • Community Guide

    vor 6 Monaten

    @Tamara_ms03  schrieb:
    und habe die Rufnummern-Mitnahme beauftragt. Jetzt muss ich aber ja noch Rufnummernexport Opt-In beauftragen.

    Mit Opt-In wärst Du aber sehr spät dran.

    Opt-In benötigst Du nur wenn Du "per sofort" portieren willst, also nicht zum Laufzeitende des bisherigen Vertrages.

    Gut möglich, dass die Portierung schiefgeht wenn Du "sofort" gewählt hast und Opt-In noch nicht beauftragt hattest.

    5

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Dann sind wir uns ja einig Fröhlich

     

     

    @muc80337_2  schrieb:
    Eine Mindest-Downtime von bis zu einem Tag gibt es in beiden Portierungsfällen.

    Bei mir waren es am Portierungstermin ein paar Stunden, in der Nacht/Morgen.

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