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1 year ago
Jetzt muss ich aber ja noch Rufnummernexport Opt-In beauftragen.
Nö wieso solltest du das noch müssen?
Zum Kündigungszeitpunkt haben doch die Anbieter schon die Übernahme abgestimmt?
1
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1 year ago
So stand‘s mal in der Email drin, mit der Kündigungsbestätigung
Unlogged in user
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1 year ago
Hallo, ich habe meinen Vertrag bereits gekündigt und habe die Rufnummern-Mitnahme beauftragt. Jetzt muss ich aber ja noch Rufnummernexport Opt-In beauftragen. Wie geht das?
Hallo, ich habe meinen Vertrag bereits gekündigt und habe die Rufnummern-Mitnahme beauftragt. Jetzt muss ich aber ja noch Rufnummernexport Opt-In beauftragen. Wie geht das?
Optin brauchst Du nur wenn Du aus dem noch laufenden Vertrag die Nummer sofort auf einen anderen Anbieter übertragn willst. Ansonsten, ohne Optin eben erst zum Ende des noch laufenden Vertrag.
1
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1 year ago
Hallo @Tamara_ms03,
wir hatten ja bereits über den Apple Business Chat geschrieben.
Das Opt In habe ich vorsorglich eingerichtet.
Liebe Grüße
Anna
Unlogged in user
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from
1 year ago
und habe die Rufnummern-Mitnahme beauftragt. Jetzt muss ich aber ja noch Rufnummernexport Opt-In beauftragen.
Mit Opt-In wärst Du aber sehr spät dran.
Opt-In benötigst Du nur wenn Du "per sofort" portieren willst, also nicht zum Laufzeitende des bisherigen Vertrages.
Gut möglich, dass die Portierung schiefgeht wenn Du "sofort" gewählt hast und Opt-In noch nicht beauftragt hattest.
5
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1 year ago
Bei einer Portierung zum Vertragsende kann der Termin nur nach dem Kündigungstermin liegen, bei einem Opt-in aber schon noch in der Laufzeit, das hatte ich gemeint mit möglicher Ausfallzeit. Also erst die Durchgängigkeit der Rufnummer sichern und danach dann den Altvertrag abschließend behandeln.
Zwei Wege, die nach Rom führen...
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from
1 year ago
Bei einer Portierung zum Vertragsende kann der Termin nur nach dem Kündigungstermin liegen, bei einem Opt-in aber schon noch in der Laufzeit, das hatte ich gemeint mit möglicher Ausfallzeit.
Das ist mir schon klar.
Was ich meinte ist: Wenn jemand bei einem gekündigten Vertrag bis eine Woche vor Vertragsende mit der Beauftragung der Portierung wartet (oder noch kürzer), dann hat die Person ein Problem mit der Portierung. Dann ist es vermutlich sogar schlauer, eine "normale" Portierung zum Vertragsende zu beauftragen, dann ist man zwar ein paar Tage ohne die Rufnummer, abeer wer weiß was bei Opt-In passiert, das geht vermutlich schief.
Grundsätzlich ist Opt-In natürlich hervorragend geeignet insbesondere wenn der bisherige Vertrag noch gar nicht gekündigt ist.
Eine Mindest-Downtime von bis zu einem Tag gibt es in beiden Portierungsfällen.
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from
1 year ago
Dann sind wir uns ja einig
Eine Mindest-Downtime von bis zu einem Tag gibt es in beiden Portierungsfällen.
Bei mir waren es am Portierungstermin ein paar Stunden, in der Nacht/Morgen.
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