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OptIn

6 years ago

Sehr geehrtes Telekoteam,

 

ich habe meinen Handyvertrag zum 08.12.2019 gekündigt.

Ich habe mich für einen anderen Anbieter entschieden und möchte meine Rufnummer sofort mitnehmen.

Bitte aktivieren Sie für meinen Vertrag das OptIn.

 

Vielen Dank im Voraus.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

240

4

    • 6 years ago

      Da du hier anonym bist, geht das nicht.

       

      Ruf die Hotline an.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @anober15,

      herzlich willkommen in der Community.

      Damit ich Ihnen weiterhelfen kann, ergänze doch bitte dein Profil http://bit.ly/Kundeninfos und gib uns einen wink.

      Liebe Grüße
      Stella A.

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Guten Tag,

      ich habe mein Kundenkonto entsprechend ergänzt.

      MfG

      Answer

      from

      6 years ago

      Hi @andober15 und vielen Dank für´s Eintragen der Daten. Leider konnte ich Sie telefonisch gerade nicht erreichen. Zwecks Legitimation ist zumindest ein kurzes Gespräch nötig. Wenn Sie mir verraten, wann es zeitlich besser passt, versuche ich es gerne erneut. Natürlich würde mich auch interessieren, warum Sie sich für einen anderen Anbieter entschieden haben. Aber auch darüber können wir gerne am Telefon schnacken.

      Viele Grüße
      Romina D.

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