Gelöst
Option Festnetz-Rufnummer in Kombi mit One Number
vor 9 Jahren
Hallo,
ich möchte gerne einen Magenta Business L Tarif abschließen.
In jedem Fall möchte ich die Option " One Number" hinzufügen. Ich habe bereits einen Festnetzanschluss bei der Telekom.
1. Kann die Nummer eine der mir bereits zugewiesenen Festnetznummern sein?
2. Kann ich einstellen, dass Anrufe/Rückrufe an diese Nummer nicht direkt ins Büro sondern auf mein Handy geleitet werden? Also kann hier beliebig gewechselt werden?
Oder muss bei Rückrufen eine kostenpflichtige Weiterleitung aufs Handy eingerichtet werden?
In Kombination mit "Festnetz-Rufnummer":
3. Kann diese Nummer die gleiche Nummer sein wie bei der Option "One Number"?
4. Bin ich über diese Nummer dann bundesweit über diese Festnetznummer auf dem Handy erreichbar?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
vielen Dank, dass Sie auf uns zukommen und Interesse an dem Tarif MagentaMobil Business L und der Option One Number haben.
Gerne beantworte ich Ihre Fragen zum One Number.
1. Kann die Nummer eine der mir bereits zugewiesenen Festnetznummern sein?
Ja, zur Übermittlung kann eine Telekom Festnetz-Rufnummer angegeben werden
2. Kann ich einstellen, dass Anrufe/Rückrufe an diese Nummer nicht direkt ins Büro sondern auf mein Handy geleitet werden? Also kann hier beliebig gewechselt werden? Oder muss bei Rückrufen eine kostenpflichtige Weiterleitung aufs Handy eingerichtet werden? 4. Bin ich über diese Nummer dann bundesweit über diese Festnetznummer auf dem Handy erreichbar?
2. Kann ich einstellen, dass Anrufe/Rückrufe an diese Nummer nicht direkt ins Büro sondern auf mein Handy geleitet werden? Also kann hier beliebig gewechselt werden? Oder muss bei Rückrufen eine kostenpflichtige Weiterleitung aufs Handy eingerichtet werden?
4. Bin ich über diese Nummer dann bundesweit über diese Festnetznummer auf dem Handy erreichbar?
One Number ist für abgehende Gespräche gedacht, d.h. bei abgehenden Gesprächen über ihr Handy wird Ihren Kunden die Festnetznummer angezeigt. Für Rückrufe auf die eingetragene Festnetznummer muss eine kostenpflichtige Anrufweiterleitung eingerichtet werden. Nur dann sind Sie auch bundesweit über die Festnetzrufnummer erreichbar.
In Kombination mit "Festnetz-Rufnummer": 3. Kann diese Nummer die gleiche Nummer sein wie bei der Option "One Number"?
Nein, dies ist nicht möglich. Sie müssen sich für eine Option entscheiden. Entweder wird Ihnen die Option Festnetz-Rufnummer oder One Number gebucht. Beides parallel zu buchen geht leider nicht.
Haben Sie weitere Fragen dazu?
Die Buchung des neuen Mobilfunkvertrages und der Option One Number, kann ich gerne für Sie tun.
Liebe Grüße
Behiye G.
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vor 9 Jahren
zu 1.
ja natürlich
zu 2.
ja das ist auch möglich über eine AWS, diese kann im Kundencenter wenn ein IP Anschluss (Festnetz) vorhanden ist direkt gebucht werden.
Ansonsten kann man auch über eine Tastenkombination die AWS am Telefon einstellen.
Das gute der AWS ist, Sie können die Rufnummer des Anrufenden sehen und nicht das Sie Ihr Büro anruft.
Wenn Sie Festnetz und Mobilfunk Kunde sind gibt es natürlich die Möglichkeit (sogar ohne Aufpreis) die AWS aufs Handy zu schalten.
Damit sind dann natürlich auch die Weiterleitungen kostenfrei egal welches Netz in Deutschland.
Die Idee mit Kombination der Festnetz Option verstehe ich nicht. Dort hat man ja nur eine Festnetzrufnummer im Radius von 2km. Dann würde ich doch lieber eine bestimmte Festnetznummer dauerhaft umleiten oder 2 AWS schalten.
zu 3.
ja wenn die One Number auch mit einer AWS auf Ihr Handy eingerichtet wird kein Problem.
zu 4.
ja das ist natürlich auch möglich.
Bei Fragen oder Buchungen können Sie sich gerne an mich wenden.
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