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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Paramount plus Abo nicht kündbar
vor 5 Tagen
Hallo, habe über eine Telekomwerbung das Paramount Abo abgeschlossen für eine Laufzeit von 6 Monaten, dann muss man wieder selber kündigen. Leider nicht möglich. Über die App wird mitgeteilt ich muss mich noch bei Paramount registrieren und dort sagt man mir, ich habe bereits ein Konto und könnte dieses nur über Telekom, da Zahlpartner, kündigen usw.. Jetzt habe ich hier gelesen, dass Telekom selber die Freigabe geben muss. Würde gerne zum Ende des Monats Oktober, in meinem Fall der 24. kündigen. Ich bitte um Hilfe. Danke.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Tagen
Über das T.-Kundencanter im Web (also nicht die App) hat es nicht funktioniert?
Rom ist zwar weit weg, aber versuche mal diese Wege:
https://www.telekom.de/hilfe/tv/magenta-tv-streaming/dienst-kuendigen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-fernseh-optionen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte
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von
vor 4 Tagen
Danke für die Hinweise, hat funktioniert.
Uneingeloggter Nutzer
von