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Gelöst

Partnerkarte Rufnummermitnahme

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich habe den MagentaMobil XS Flex + Partnerkarte gebucht, beide mit Rufnummermitnahme. 

Beide Karten sind schon aktiviert, bei der Hauptkarte hat die Rufnummermitnahme bereits geklappt. 

Bei der Partnerkarte wurde mir gesagt, dass die Rufnummermitnahme erst in Auftrag gegeben werden kann, wenn die Hauptkarte aktiviert ist. Das ist ja jetzt der Fall, wie kann ich jetzt die Rufnummermitnahme für die Partnerkarte in Auftrag geben?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Wenn es eine PlusKarte ohne Laufzeit ist, könnten Sie diese kündigen und eine neue PlusKarte mit Portierung der Rufnummer beauftragen.

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