Gelöst

Partnervertrag verlängern

vor 9 Monaten

Hallo. Ich habe zu meinem mobil Vertrag eine zweitkarte mit Handy. 
dieser ist verlängerbar, aber ich kann das nicht online machen. 

wie kann ich das tun ohne in der Telefon Warteschleife zu hängen. 

danke 

130

8

    • vor 9 Monaten

      @t.knoettner 

      Rückruf vereinbaren, oder auf einen Teamie warten.

       

      0

    • vor 9 Monaten

      Grüße @t.knoettner 

      Geht es um eine FamilyCard?

      Wenn ja, kann diese nur noch per Hotline, Chat oder einem Teamie verlängert werden.

       

      Ich würde da aber eher auf die neuen Pluskarten wechseln.

      Diese haben dann dasselbe Datenvolumen wie die Hauptkarte.

       

      5

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Wunderbar. Dann melde ich mich gleich noch einmal @t.knoettner.

       

      Beste Grüße 

       

      Sarah D.

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Vielen Dank für deine Geduld und deine Zeit am Telefon @t.knoettner 

      Es freut mich, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und deinen Zweitvertrag verlängert bekommen haben.

       

      Bei weiteren Fragen und Wünschen freue ich mich jederzeit wieder von dir zu lesen.

       

      Beste Grüße

       

      Sarah D.

      Antwort

      von

      vor 9 Monaten

      Hallo Sarah. 

      vielen dank für die hilfe. 
      so macht service spass. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Monaten

      Vielen Dank für deine Geduld und deine Zeit am Telefon @t.knoettner 

      Es freut mich, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und deinen Zweitvertrag verlängert bekommen haben.

       

      Bei weiteren Fragen und Wünschen freue ich mich jederzeit wieder von dir zu lesen.

       

      Beste Grüße

       

      Sarah D.

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    Uneingeloggter Nutzer

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