Gelöst
Payback Punkte für Neuvertrag
vor 8 Jahren
Guten Tag , ich habe vor drei Tagen einen neuen Telekom Neuvertrag gemacht.
Habe allerdings meine Payback Karte nicht vorgezeigt ( habe den Vertrag im Shop abgeschlossen )
Ist es möglich für diesen neuvertrag nachträglich noch Punkte zu bekommen ?
Mit freundlichen Grüßen
sami yilmaz
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Du könntest im Shop fragen, ob dort eine nachträgliche Buchung möglich ist. Ansonsten sieht es schlecht aus.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Habe ich mir gedacht , dass es ziemlich schlecht aussieht .
Danke für die Antwort werde es trotzdem probieren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Jahren
zunächst freue ich mich, dass du den Weg in unsere Community gefunden hast.
Generell besteht hier keine Möglichkeit, die Punkte zu buchen, dieses ist bei der Bestellung direkt über Payback möglich. Die Kollegen im Telekom Shop haben oft auch diese Aktionen und können dann eine Buchung vornehmen. Dieses ist allerdings auch dann nur im Auftrag direkt möglich.
Auch bei den Kollegen vor Ort sehe ich da keine Möglichkeit, entschuldige bitte.
Viele Grüße Britta B.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Viele Grüße Britta B.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Habe drei Verträge bei ihnen abgeschlossen habe vergessen meine PayPal Karte abzugeben so ich wenigstens für einen Vertrag oder zwei Verträge die Payback Punkte gutgeschrieben bekommen
Antwort
von
vor 5 Jahren
Haben Sie die Verträge ebenfalls im Shop vor Ort abgeschlossen?
Wenn ja, dann wenden Sie sich bitte wieder an diesen, um gegebenenfalls noch eine Nachbuchung in die Wege leiten zu können.
Sollten die Verträge online abgeschlossen worden sein, so hätte die Buchung über eine separate Seite von Payback erfolgen müssen.
In diesem Fall, ist ein nachträgliches Hinterlegen der Paybacknummer leider nicht möglich.
Freundliche Grüße
Carolin K.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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