Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

 

Gelöst

Pin und Puk vergessen

vor 6 Jahren

Hallo, meine Tochter hat gestern ein Softwareupdate gemacht und leider Pin vergessen, falsch eingegeben und sie weiß nun auch nicht ihre PUk. ( Sind im Urlaub) 

Wer kann ihr kurzfristig geholfen werden? Ihre Handynummer ist im Anhang. Danke!

 

 

[Anhang]

 

 

Anmerkung von Telekom hilft:

Anhang gelöscht. Bitte keine persönlichen Daten öffentlich posten.

2491

9

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @niewos,

    haben Sie die PUK über Ihr Kundencenter gefunden? Sonst unterstütze ich gerne dabei. Fröhlich Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Lilia N.

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @de.jung,

    sehr gerne. Haben Sie jetzt kurz Zeit für ein Telefonat, oder wann darf ich am besten anrufen?

    Viele Grüße
    Lilia N.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
PIN und PUK vergessen

vor 6 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

Mobilfunk

15162

0

2

Gelöst
Pin bzw. Puk vergessen

vor 6 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

Mobilfunk

1108

0

5

Gelöst
PIN UND PUK Nummer vergessen

vor 2 Monaten

1 Sterne Mitglied

in  

Mobilfunk

679

0

2

Gelöst
PIN und PUK

vor 5 Monaten

1 Sterne Mitglied

in  

Mobilfunk

160

0

4

Gelöst
Pin und puk auslesen

vor 9 Monaten

1 Sterne Mitglied

in  

Mobilfunk

132

0

2

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X