Gelöst
Pixel 3 bei der Telekom
vor 7 Jahren
Gibt es eine offizielle Ausage bezüglich der Pixel 3 Verfügbarkeit ab Oktober bei der Telekom?
Ich würde meinen t-mobile Vertrag verlängern, falls das Gerät wählbar sein sollte.
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vor 7 Jahren
Es wurde doch noch nicht einmal offiziel vorgestellt... meinen die Telekom würde wenn Sie Infos hätte diese schon rausgeben? Einfach abwarten und schauen was kommen wird..
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vor 7 Jahren
wann das Gerät verfügbar oder vorbestellbar sein wird, kann ich dir noch nicht sagen.
Halte einfach unsere Homepage und die Veröffentlichung vom Gerät im Auge.
Viele Grüße
Sarah W.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Michael,
bitte nehmen Sie das nicht persönlich. Wie gesagt sollte allen hier Diskutierenden klar sein, dass Sie und Ihre Kollegen nur die Überbringer der schlechten Nachricht und zudem an interne Sprachregelungen gebunden sind.
Aber dennich eine Bitte: Geben Sie den Punkt intern (mit dem Ihnen als "Ohe am Kunden" zu Gebote stehenden Nachdruck) weiter. Ich habe in den verschiedenen Threads, wo das Thema Pixel 3 128 GB zur Sprache kommt (und das sind ja ein paar) immer wieder etwas von Abwanderung (namentlich zu Vodafone) oder zumindest von Unentschlossenheit hinsichtlich einer Vertragsverlängerungen gelesen. Das kann den Entscheidern bei Ihnen nicht gleichgültig sein.
Besten Gruß
Antwort
von
vor 6 Jahren
Die Pixel3 - Handys sind momentan auch im Google Store mit einem 200 € Sofortabzug erwähltlich, die 128 GB Modelle haben allerdings eine Lieferzeit von 6 - 8 Wochen. Ich denke hier liegt auch das Problem der Telekom, da sie die Geräte schlichtweg zu spät kaufen wollten und diese momentan nicht erhältlich sind. Dass man das allerdings nicht kommunizieren kann, ist einfach leider schäbiger Kundendienst (da kann das Telekom Hilft Team hier natürlich nix für).
Antwort
von
vor 6 Jahren
Liebe Telekom-Entscheider, ich hätte eine Idee: Warum bieten Sie nicht mal eine Test-Charge vin, sagen wir mal 100 oder 200 Stück vom Pixel 3 mit 128GB an und schauen, was passiert. Ich wette, dass die ähnlich schnell weg sind, wie die Tickets für das Stones-Konzert in Hamburg. Umd wwenn Sie dann den Beweis haben, dass eine Nachfrage besteht, können Sie ja weitere nachordern. Mich können Sie gern schon mal für ein Gerät vormerken.
Mit dieser Aktion wurden Sie
a) die Kunden beschenken (und in diesem Fall tatsächlich auch mal die Bestandskunden und nicht wie so oft die Neukunden)
b) die armen Mitarbeiter aus dem "Telekom hilft"-Team, die hier immer die unangenehmen Nachrichten à la "gibt's nicht" rüberbringen müssen
c) sich selbst durch das gute Gefühl, das Richtige und Kundenorientierte getan zu haben.
Beste Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich kann euch eine aktuelle Aussage dazu geben.
Leider ist es nach aktuellem Stand nicht geplant, die 128GB-Variante des Google Pixel 3 anzubieten.
Tut mir Leid, dass wir euch diesbezüglich keine andere Information mitteilen können.
Marco K.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von