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Pluskarte bestellen - Rufnummernmitnahme einer Telekom Prepaid-Karte
5 hours ago
Guten Tag,
ich würde gerne für einen Freund eine Pluskarte zu meinem Magenta Mobil M bestellen.
Bei der Bestellung der Pluskarte kann man "eigene Rufnummern mitnehmen" anhaken, jedoch ist dies für die Mitnahme der Rufnummer von einem anderen Provider gedacht.
Kriegt man das irgendwie hin, dass mein Kumpel auch seine bisherige Magenta Mobil Prepaid Rufnummer mit in die Pluskarte übertragen kann?
Liebe Grüße
Jan
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8 days ago
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5 hours ago
@strochal
Das ist kein Problem.
Sie müssen die Karte übertragen auf ihren Namen, und können sie dann zur Pluskarte umwandeln.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-prepaid-vertrags
Den Tarifwechsel in eine Pluskarte kann dann ein Teamie vornehmen.
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5 hours ago
dass mein Kumpel auch seine bisherige Magenta Mobil Prepaid Rufnummer mit in die Pluskarte übertragen kann?
Guten Tag,
ich würde gerne für einen Freund eine Pluskarte zu meinem Magenta Mobil M bestellen.
Bei der Bestellung der Pluskarte kann man "eigene Rufnummern mitnehmen" anhaken, jedoch ist dies für die Mitnahme der Rufnummer von einem anderen Provider gedacht.
Kriegt man das irgendwie hin, dass mein Kumpel auch seine bisherige Magenta Mobil Prepaid Rufnummer mit in die Pluskarte übertragen kann?
Liebe Grüße
Jan
Das müsste möglich sein -> @telekom-hilft-Team
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5 hours ago
Zunächst muss Prepaid vom Freund übernommen werden
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-prepaid-vertrags
Danach ist die Umwandlung in eine PlusKarte möglich.
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5 hours ago
Portierung innerhalb der Telekom geht nicht. Das hast du richtig erkannt.
Du musst erst den Vertrag von deinem Bekannten übernehmen und anschliessend einen Taifwechsel auf die Pluskarte durchführen.
Wenn du dein Profil vollständig ausfüllst, kann das Team dir dabei helfen.
Beachte aber, dass du dafür gerade stehst, wenn der Bekannte Dummheiten mit der Karte macht.
Gutes Beispiel hier ein paar Threats weiter unten: Noch-Ehefrau mit Handy im Vertrag bucht sich neuen Vertrag auf eigenen Namen und rückt das Handy nicht raus. Ehemann sitzt nun auf einem Vertrag, den er nicht braucht und darf dafür bezahlen.
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4 hours ago
Beachte aber, dass du dafür gerade stehst, wenn der Bekannte Dummheiten mit der Karte macht.
Portierung innerhalb der Telekom geht nicht. Das hast du richtig erkannt.
Du musst erst den Vertrag von deinem Bekannten übernehmen und anschliessend einen Taifwechsel auf die Pluskarte durchführen.
Wenn du dein Profil vollständig ausfüllst, kann das Team dir dabei helfen.
Beachte aber, dass du dafür gerade stehst, wenn der Bekannte Dummheiten mit der Karte macht.
Gutes Beispiel hier ein paar Threats weiter unten: Noch-Ehefrau mit Handy im Vertrag bucht sich neuen Vertrag auf eigenen Namen und rückt das Handy nicht raus. Ehemann sitzt nun auf einem Vertrag, den er nicht braucht und darf dafür bezahlen.
Das gehört zum Risko des Lebens und dafür sind die Pluskarten gemacht, egal ob Familie, Freunde und Bekannte.
Unlogged in user
from
4 hours ago
Hallo @strochal ,
schön, dass du dich hier meldest.
Das richtige Vorgehen wurde schon mitgeteilt. Du darfst erstmal die Prepaid Karte übernehmen und dann kann diese als MagentaMobil Pluskarte gewandelt werden.
Gibt es sonst noch offene Fragen?
Viele Grüße
Natascha
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