Gelöst
Pluskarte+ in Pluskarte Data umwandeln
vor 2 Jahren
Ich habe fälschlicherweise für meine Datengeräte Pluskarten+ anstatt Plus Karten Data gebucht. Laut Hotline ist eine Umwandlung vor dem Laufzeitende nicht möglich was ich unlogisch finde, da der Telefonieservice ja wegfallen würde was für die Telekom eigentlich besser sein sollte. Hat jemand eine Idee, ob es doch eine Möglichkeit gibt?
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vor 2 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/tarife-optionen/wechsel-mobilfunk-tarif?
Bei Kein Tarifwechsel möglich steht
Hier nach müsste der umgekehrte Wechsel vom Sprach- zum Datentarif eigentlich möglich sein.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @BerniKA leider ist dieser Tarifwechsel nicht möglich. Liebe Grüße Cosa M.
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vor 2 Jahren
@BerniKA
Dann in Zukunft Plus- und Datenkarten nur als Flex buchen, so dass man sie monatlich wechseln oder ganz loswerden könnte.
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