Hallo Zusammen,
ich bin schon länger Telekom Kunde und mein (ziemlich alter) Vertrag läuft noch mit ebenso alten Sonderkonditionen. Ich habe zwar nur ein begrenztes Datenvolumen, komme damit aber ohne Probleme aus.
Nun braucht ein Familienmitglied einen Tarif für ein Smartphone und beim Versuch eine PlusKarte zu buchen wurde klar das das mit dem alten Vertrag nicht möglich ist.
Ich habe die Handytarife mit den Prepaid Tarifen verglichen und außer den Unterschieden im Datenvolumen keine Vorteile finden können. Oder übersehe ich da was?
Grob überschlagen zahle ich derzeit etwa das 3fache gebenüber dem Black Days Prepaid Jahrestarif. Kann man "normale" Handyverträge in Prepaid Tarife umwandeln? Können die alten Sonderkonditionen, falls ich bei den normalen Handytarifen bleiben würde, übernommen werden? Für das Familienmitglied hatte ich den Black Days Prepaid Jahrestarif angedacht.
vor 24 Tagen
Hallo @Samtpfote_
Per Tarifwechsel kann dein alter Tarif geändert werden. Aber halt mit den heutigen Konditionen, Vorteile etc.
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vor 24 Tagen
Hallo @Samtpfote_,
vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne unterstütze ich dich bei deiner Vertragsoptimierung.
Wenn du dein Datenvolumen nicht ausschöpfst, dann ist es ggf. besser den Tarif herunterzufahren oder aber auch in einen unserer Prepaidtarife zu wechseln. Der MagentaMobil Jahrestarif wäre definitiv eine Option und wenn du keine Mindestvertragslaufzeit hast, können wir einen Tarifwechsel jederzeit veranlassen.
Bei Prepaidtarifen sind aber keine Zusatzkarten buchbar oder Multi-SIM Karten usw. möglich. Wenn du dies alles nicht brauchst, lass uns gerne morgen einmal telefonieren und es besprechen.
Wann passt es zeitlich?
Halte bitte deine Kundennummer bereit und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN, wo wir monatlich abbuchen.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria
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von
vor 23 Tagen
Die beiden Tarifwechsel sind ja erst am 10.12. und 4.1. Bis dahin wirst du auch nichts sehen. Daher einfach noch etwas gedulden, es geht alles seinen rechten Weg. :)
Viele Grüße
Michael
von
vor 21 Tagen
Danke für den Hinweis. Das im System die Tarifwechsel von Eurer Seite aus sichtbar sind, ist schonmal gut. Da ich bisher nicht mit Prepaid zu tun hatte, wollte ich nichts falsch machen. Ich habe heute mal testweise versucht Guthaben aufzuladen, aber das geht nicht. Wahrscheinlich muss ich bis zu Wechseltag warten? Wird dann, bzw. vorher von Seiten der Telekom noch eine Bestätigung der Vertragsänderung zugeschickt?
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von
vor 20 Tagen
Guten Morgen @Samtpfote_,
die Guthabenaufladung ist erst möglich, wenn die jeweiligen Karten auf Prepaid umgestellt sind, weil dann erst das Guthabenkonto für die jeweilige Karte aktiv ist.
Die Auftragsbestätigung sollte vorher noch bei dir ankommen, in dem der Prepaidtarif, sowie das Umstellungsdatum bestätigt wird.
Beste Grüße
Mario Sa.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Ich habe die Handytarife mit den Prepaid Tarifen verglichen und außer den Unterschieden im Datenvolumen keine Vorteile finden können.
Hallo Zusammen,
ich bin schon länger Telekom Kunde und mein (ziemlich alter) Vertrag läuft noch mit ebenso alten Sonderkonditionen. Ich habe zwar nur ein begrenztes Datenvolumen, komme damit aber ohne Probleme aus.
Nun braucht ein Familienmitglied einen Tarif für ein Smartphone und beim Versuch eine PlusKarte zu buchen wurde klar das das mit dem alten Vertrag nicht möglich ist.
Ich habe die Handytarife mit den Prepaid Tarifen verglichen und außer den Unterschieden im Datenvolumen keine Vorteile finden können. Oder übersehe ich da was?
Grob überschlagen zahle ich derzeit etwa das 3fache gebenüber dem Black Days Prepaid Jahrestarif. Kann man "normale" Handyverträge in Prepaid Tarife umwandeln? Können die alten Sonderkonditionen, falls ich bei den normalen Handytarifen bleiben würde, übernommen werden? Für das Familienmitglied hatte ich den Black Days Prepaid Jahrestarif angedacht.
Bei Laufzeitverträgen (die i.d.R. teurer sind als Prepaid) gibt es schon eine ganze Reihe von Möglichkeiten, die einem als Prepaid-Nutzer nicht offenstehen. Diese Vorteile sind für viele Kunden aber möglicherweise nicht relevant. Beispiele (dies ist keine vollständige Liste):
WICHTIG: Das aktuelle Prepaid-Jahresangebot mit 30 GByte monatlich läuft nur noch bis heute!
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Uneingeloggter Nutzer
von