Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
.webp)
vor 40 Minuten
Team ist informiertFalls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angebenIn deinem Profil / Einstellungen :Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bistDas Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert..Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-datenNachtrag:
TE wünscht keinen Kontakt zum Team
0
0
vor 24 Minuten
Ich brauche nicht mehr kontaktiert zu werden wegen dieser Sache. Wollte nur mal bescheid geben das die App nicht funktioniert! Was mir unnötig Stress verursacht hat mehr auch nicht.
0
1
von
vor 22 Minuten
Ich brauche nicht mehr kontaktiert zu werden wegen dieser Sache. Wollte nur mal bescheid geben das die App nicht funktioniert! Was mir unnötig Stress verursacht hat mehr auch nicht.
Ok . Hab die Eskalation ans Team zurückgenommen @Steffen03
Das Team hätte dies zur Fachabteilung weiterggeben usw.
Aber wenn du nicht willst, ist das dann so 🤷♂️
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Minuten
Hey @Steffen03,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Tut mir leid, dass die Bestellung über die App nicht geklappt hat. Magst du mir verraten, was das Problem war?
Dass der falsche Termin ausgewählt wurde, ist natürlich unglücklich. Dennoch hoffe ich, dass du alles klären konntest.
Viele Grüße
Rebekka
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von