Gelöst
Plötzliche Fehlfunktion bei Android App "Mein-Magenta"
vor einem Jahr
Es erscheint seit gestern die Meldung "Die Seite konnte leider nicht geladen werden. Bitte versuchen Sie es erneut in einigen Minuten."
Wie geht das jetzt weiter? Wer behebt den Fehler?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @n.horst
Gerade bei mir geschaut, es funktioniert.
Unter Android mit der App-Version: 25.5.25
Bei welchen Vertrag kommt es denn vor? Festnetz, Mobil,....?
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von
vor einem Jahr
Danke für den Hinweis hinsichtlich der aktuellen App-Version 25.5.25. Nach erfolgtem Update funktioniert die App wieder. Eine Nachricht zum Herunterladen hatte ich zuvor leider nicht erhalten.
von
vor einem Jahr
Hallo @n.horst,
Danke für Deinen Beitrag hier.
Wie schön, dass nun alles wieder funktioniert.
Liebe Grüße
Karin Kr.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Danke für den Hinweis hinsichtlich der aktuellen App-Version 25.5.25. Nach erfolgtem Update funktioniert die App wieder. Eine Nachricht zum Herunterladen hatte ich zuvor leider nicht erhalten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@Husky Tom
Hallo Tom,
erzähle mir doch bitte ein wenig mehr darüber. Bekommst du eine Fehlermeldung beim Öffnen der App? Kannst du darin nichts mehr anklicken oder kommst du gar nicht mehr rein?
Freu mich, noch mal von dir zu hören.
Für tiefgründige Infos, die App betreffend, kannst du dich gerne an die Entwickler wenden.
Wieso, weshalb und warum, kann ich hier leider im Detail nicht beantworten. Per Mail ist eine Anfrage an meinmagenta-app@telekom.de ganz einfach möglich.
Viele Grüße
Sabrina
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