@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Bei der CellID: 26440196 Band 7, werde ich nach Niedersachsen verbunden obwohl ich in Bremen bin.

Diese Problematik habe ich mehrmals mit dem Kontaktformular gemeldet, allerdings ohne einer Reaktion.

Mir ist unklar mit welcher Reaktion Du da rechnest. Vielleicht wurde das Problem einfach gefixt, ohne dass Du das mitbekommen hast, ohne dass man Dich informiert hat. Bzw. vielleicht ist das Problem system-inhärent und gilt einfach nicht wie von Dir angenommen für die gesamte Zelle.

Du wirst ja nicht zu Testzwecken immer wieder die Notrufnummer anrufen.

Oder arbeitest Du bei einem der Dienste und bekommst das tagtäglich mit, dass unnötig Zeit drauf geht weil die Notrufe falsch geroutet werden?

Soweit ich mich erinnern kann war das Routeing automatisch und abhängig von der (nicht ganz genau bestimmbaren) Position von wo aus der Notruf abgesetzt wird.

Die frage ist halt, so steht der Mast. 
steht der in Niedersachsen ist alles richtig.
Das ist in Grenzbereichen einfach so und kann nicht geändert werden. 

Diese Problematik habe ich mehrmals mit dem Kontaktformular gemeldet, allerdings ohne einer Reaktion.

 

Bitte schnellstmöglich ändern!

Vermutlich weil es wie hier schon argumentiert kein Problem ist.

@Gelöschter Nutzer 

Wie wird mein Notruf an die Leitstelle übertragen?

Es gibt mehrere hundert Leitstellen in Deutschland, die für die Annahme von Notrufen zuständig sind. Woher weiß das Netz also, welche die jeweils „Richtige“ ist? Im Prinzip ganz einfach: Es gibt eine Tabelle, in der jeder Leitstelle ein entsprechender geographischer Ursprungsbereich zugeordnet wird. Diese Liste wird von der Bundesnetzagentur gepflegt und ist in unserer Vermittlungstechnik einprogrammiert. Für das Routing eines Notrufs muss das Netz also nur noch den geographischen Ursprung des Notrufs erkennen.

Die technische Umsetzung ist aber alles andere als einfach. Hier sind drei Fälle zu unterscheiden:

1. Im klassischen Festnetz erkennen die Vermittlungsstellen direkt, aus welchem Ortsnetz der Notruf abgesetzt wurde, und sorgen dafür, dass der Notruf der jeweils zugeordneten Notrufleitstelle zugeführt wird.
2. Im IP-Festnetz ist die Zuordnung noch genauer: Hier kommt es nicht darauf an, in welchem Ortsnetzbereich, sondern auf welchem Gemeindegebiet der Notruf seinen Ursprung hat. Das hat den Vorteil, dass die kommunalen Zuständigkeitsbereiche der Leitstellen noch genauer getroffen werden können, denn gelegentlich stimmen Ortsnetzbereiche und Zuständigkeitsbereiche geographisch nicht völlig überein.
3. Bei Notrufen aus dem Mobilfunknetz hängt das Routing von der Mobilfunkzelle ab, aus der der Notruf abgesetzt wird. Für jede Funkzelle wird vorab in einem aufwendigen Planungsprozess festgelegt, welche Leitstelle am ehesten für einen Notruf zuständig ist, der aus dieser Funkzelle abgesetzt wird.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telekom-hilft-News/Wie-funktioniert-der-Notruf-zu-110-amp-112/ba-p/2660687

Frag doch mal bei der BNA an  

Bei der CellID: 26440196 Band 7, werde ich nach Niedersachsen verbunden obwohl ich in Bremen bin.

Nur die 110 oder auch die 112?

Gerade wenn die Notrufabfragestellen mit AML ausgerüstet sind, ist das eher sekundär, da die Kollegen dann umrouten können.

Guten Tag @Gelöschter Nutzer, 

um ein vermeintliches Fehlverhalten bei der Netztechnik prüfen zu lassen sind mehr Angaben notwendig, deswegen habe ich gerade angerufen. 

So auf den ersten Blick scheint alles in Ordnung zu sein, ich denke ebenfalls, dass es sich bei der Weiterleitung um kein allgemeines Problem handelt, aber es schadet sicherlich nicht, das einmal von der Fachseite bestätigen zu lassen. 

Insofern ist es schon wichtig zu wissen, wie du auf die Problematik gestoßen bist und ob du den Notruf häufiger zu betätigen hast, da für die Netztechnik auch entsprechende Fallbeispiele benötigt werden, die nicht älter als 24 Stunden sein sollten. 

Lieben Gruß

Diandra S.

Hallo @Diandra S. 

stand 07.11.23 / 23:38.

Das Problem besteht immer noch und muss umgehend behoben werden.

Ich kann mich nicht immer in wichtigen Situationen nach Bremen weiterleiten lassen, dass dauert viel zu lange.

Standort: 26440196 / Band 7.

Grüße @Gelöschter Nutzer 

Ich verstehe ehrlich gesagt nicht das Problem.

Ich habe auch schon Notrufe abgesetzt und war in Grenzgebieten der Bundesländer.

Der Notruf ging trotzdem raus und die Leitstellen leiten es auch gleich am PC weiter an die richtigen.

Denke mal das da der Zeitverlust nur wenige Sekunden sind.

Das muss aber ein ziemlich gefährliches Pflaster sein dort in Bremen. 

Hatte zum Routing bei Notrufen ja schon was geschrieben. 

Ich gehe auch davon aus das es so in Ordnung wie es ist denn sonst hätten sich da schon die Landesdienstellen der Polizei bei der Telekom gemeldet. 

Hi @Gelöschter Nutzer 

Such dir doch die offizielle DuWa von der betroffenen Wache, oder hole sie Dir dort ab. 
Die speicherst Du unter „Notruf (Lokal)“ in dein Telefonbuch,

fertig.

Leichter geht es doch wirklich nicht.

Und ja, jede Wache hat sowas und die sind auch offiziell abrufbar. 

Gruss VoPo