Guten Tag,

ich würde gerne die Handynummer, die ich vor einigen Jahren auf den Firmenvertrag habe portieren lassen nun gerne aus diesem wieder heraus in einen privaten Vertrag bei einem anderen Anbieters portieren lassen.

Seitens der Firma stellt das kein Problem dar, allerdings gab es seitens der Telekom wohl die Rückmeldung, dass dies aufgrund unterschiedlicher Vertragsdaten (Von Firma auf Privatperson) nicht möglich sei. Die Umwandlung des Vertrages in einen privaten Telekom-Vertrag sei natürlich kein Problem, was für mich aber nicht in Frage kommt.

Was mich daran wundert: Andersherum war es vor ein paar Jahren kein Problem (Nummer war vorher auch meine private Nummer und ist aus einem laufenden Vertrag übernommen worden) und andere Anbieter scheinen damit keine Probleme zu haben. Dort kann ich einfach abweichende Vertragsdaten angeben und gut ist.

Könnte mir jemand eine Rückmeldung geben, ob das bei der Telekom tatsächlich nicht möglich ist und, falls dem so ist, erklären wieso?

Schon einmal vielen Dank.