Guten Tag!

Meine private Handynummer wurde in den Firmenvertrag meines Arbeitgebers importiert.  Der Firmenvertrag läuft mit der Telekom. Ich verlasse demnächst die Firma und möchte meine Rufnummer aus diesem Firmenvertrag wieder herauslösen und bei der Telekom privat einen Magenta Mobil Prepaid M Tarif abschließen.

Ich habe sämtliche Daten meiner Firma erhalten, die für eine Portierung (Opt-in) nötig sind. Wo kann ich diese eintragen? Online finde ich in keinem Bestellprozess die Möglichkeit dazu, sondern immer nur den ablehnenden Hinweis, dass ich von der Telekom nicht zur Telekom wechseln kann.

Danke für Hilfestillung!

Viele Grüße

Stephanie