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4 years ago
Hallo @wdrleo
Sie rufen dazu am besten die Hotline 0800 330 2202 (vom Handy 2202) an und äußern ihren Wunsch.
1
from
4 years ago
Da sitz ich Stunden in der Warteschleife. Ne danke
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Unlogged in user
from
4 years ago
super, dass du uns weiterhin treu bist.
Du hast bereits einen richtigen Hinweis erhalten. Ich kann den Tarifwechsel gerne für dich hinterlegen. Vorab ist ein kurzes Gespräch zur Legitimation notwendig. Wann bist du am besten erreichbar?
Viele Grüße
Sarah E.
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from
4 years ago
Jo aber nicht lange.
Bin aktuell nur nachmittags erreichbar
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from
4 years ago
Jo aber nicht lange. Bin aktuell nur nachmittags erreichbar
Jo aber nicht lange.
Bin aktuell nur nachmittags erreichbar
@Sarah E. zur Info.
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Unlogged in user
from
4 years ago
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, ist ein Wechsel auf einen Prepaid Tarif für deinen Nutzungsfall nicht die richtige Wahl.
Unter folgendem Link: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/mobilfunk-vertrag-ueberschreiben.pdf findest du das Formular für die Vertragspartnerübernahme
Dieses kannst du mir einfach per Kontaktformular: https://t1p.de/Kontakt-TH zusenden.
Gib mir hier bitte im Anschluss eine kurze Rückmeldung, damit ich mir die Mail aus unserem Postfach ziehen kann.
Sollten in der Zwischenzeit noch Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du mir gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
2
from
4 years ago
Hallo @Finn A. Ich hab dir ne private Nachricht geschrieben. Glaube das Formular hilft mir nicht weiter.
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from
4 years ago
Formular wurde gesendet.
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Unlogged in user
from
4 years ago
ich habe gerade auf deine PN geantwortet.
Freundliche Grüße
Finn A.
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4 years ago
1
from
4 years ago
@Cosa M. Danke. Ich habe mich aber wohl beim Übernahmedatum vertan. Geht ja erst zum Vertragsende
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