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Power-Button iPhone 5

11 years ago

Hallo,

ich habe ein iPhone 5, an diesem Gerät ist nun der Power Button defekt. Wie google gezeigt hat ist dies ein häufiges Problem am iPhone5. Mein gerät ist 1,5 Jahre alt, also noch in der Gewährleistung 

von t-mobile. 

Bekomme ich den Button von t-mobile repariert oder ein neues Gerät? 

 

MfG

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    • Accepted Solution

      accepted by

      11 years ago

      Hallo black_falcon, wie weit das Gerät getauscht oder repariert wird, können wir hier nicht sagen. Am besten gehen Sie einmal in einen unserer Shops, dort werden Sie beraten und von dort aus wird das Gerät eingesendet. Ihr Gerät wird dann auf Herz und Nieren geprüft und Ihnen wird mitgeteilt, welche Möglichkeiten es gibt. Gruß Jörg

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      Answer

      from

      11 years ago

      Hallo Serrer, was meinen Sie damit, es sind nur 5 Austauschgeräte verfügbar? Geht es dabei um Leihgeräte? Ihr iPhone muss eingesendet werden und dort wird geprüft, ob es reparabel ist oder ausgetauscht wird. Gruß Jörg

      0

      Answer

      from

      11 years ago

      Hallo,

      ja Leihgeräte.

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      Answer

      from

      11 years ago

      Hallo Serrer, bitte sprechen Sie einen Kollegen im Shop an, wann das nächste Gerät zurückkommt. Und dann kann Ihr iPhone auf die Reise gehen. Gruß Jörg

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      Answer

      from

    • 11 years ago

      Hey black_falcon,

       

      das einfachste ist wohl direkt über Apple zu gehen.
      Die haben mittlerweile auch eingesehen, dass sie da nicht wirklich hochwertiges eingebaut haben. Daher haben die ein extra Programm zum Tausch ins Leben gerufen und du kannst hier direkt bei Apple, dein Handy reparieren lassen. Zudem bieten die da auch genügend Ersatzgeräte an.

      Viele Grüße

      Maximus

       

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