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8 years ago
Hallo @kramer_t,
vielen Dank, dass Sie Ihre Daten eingetragen haben.
Das stimmt, Sie können mit Ihrem jetzigen Tarif MagentaMobil Business L mit Top Handy Premium alle 12 Monate ein neues Handy bestellen. In Ihrem Fall ist eine Vertragsverlängerung ab dem 24. Oktober 2017 möglich. Vorher wird der Punkt "Vertragsverlängerung" im BSP nicht angezeigt. Bitte versuchen Sie ab dem 24. Oktober 2017 sich im BSP anzumelden und dann eine Vertragsverlängerung mit einem Endgerät durchzuführen.
Wenn es dann nicht klappt, melden Sie sich hier einfach erneut.
Liebe Grüße
Behiye G.
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8 years ago
Hallo @Behiye G.
da ich momentan nicht zu Hause bin und ich im Chat nicht durchkomme versuche ich es dann hier.
Mich würde den Vertrag gerne mit dem iPhone X spacegrey 64GB verlängern. Eine Reservierung sollte ebenfalls hinterlegt sein.
Ich gehe davon aus, dass ich dann ebenfalls eine Bestätigung mehr Mail bekomme?
Danke schon einmal und Gruß
Torsten
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from
8 years ago
Hallo @kramer_t,
gerne veranlasse ich die Vertragsverlängerung.
Ich habe Sie vorhin angerufen, da ich noch einige Fragen zum Auftrag habe. Leider habe ich Sie nicht erreicht. Diese Fragen stelle ich Ihnen gleich per Direktnachricht. Bitte antworten Sie mir.
Übrigens: Das Reservierungsticket ist gebucht und greift bei der Buchung bzw. Vertragsverlängerung automatisch.
Liebe Grüße
Behiye G.
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from
8 years ago
die Vertragsverlängerung habe ich mit dem aktuellen Tarif und mit dem iPhone X 64 GB Spacegrau durchgeführt. Mit dem aktuellen Tarif ändert sich der Grundpreis nicht, daher habe ich diesen erst einmal gebucht. Falls Sie später in den Tarif Business Mobil L mit Premium-Handy wechseln möchten, sagen Sie mir bitte einfach Bescheid.
Liebe Grüße
Behiye G.
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
die Vertragsverlängerung habe ich mit dem aktuellen Tarif und mit dem iPhone X 64 GB Spacegrau durchgeführt. Mit dem aktuellen Tarif ändert sich der Grundpreis nicht, daher habe ich diesen erst einmal gebucht. Falls Sie später in den Tarif Business Mobil L mit Premium-Handy wechseln möchten, sagen Sie mir bitte einfach Bescheid.
Liebe Grüße
Behiye G.
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