Liebes Telekom-Team,

ich bin derzeit am überlegen zu Telekom Magenta Prepaid zu wechseln und möchte meine Rufnummer mitnehmen. Nun ist mir aufgefallen, dass Kunden, die die Nummer zu Telekom mitnehmen möchten, ein Aufschlag berechnet wird, der dem Postboten gezahlt werden soll. Wenn ich den gleichen Vertrag ohne Rufnummermitnahme buchen möchte, entfällt dieser Aufschlag beim Postboten, dort kann ich mit Paypal oder per Überweisung zahlen. Im Chat wurde mir gesagt, dass die 7€ für die Identifizierung beim Postboten anfallen, warum muss sich ein Neukunde ohne Rufnummer dann nicht identifizieren? Scheinbar wurde bereits 2022 eine Lösung gefunden, nur kann ich leider 2023 immer noch nicht bei euch mit Paypal oder Karte zahlen. Hier der Beitrag: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Nachnahmeentgelt-fuer-SIM-Karte-bei-Buchung-MagentaMobil-Prepaid/td-p/5892826

Warum habe ich als Neukunde mit Rufnummer weniger Zahlmöglichkeiten und muss für das gleiche Produkt mehr bezahlen?

Viele Grüße,

Dennis