‎Prepaid Automatische Abbuchung lässt sich nicht deaktivieren

Prepaid Automatische Abbuchung lässt sich nicht deaktivieren

vor 2 Monaten

Sehr geehrte Damen und Herren,

In den alten Homepage/App layout hatte ich die Automatische Abbuchung (Guthaben aufladen) damals aktiviert.

Im neuen layout wird der Eintrag nicht angezeigt, dennoch wird abgebucht. Beim hinzufügen vom einer neuen automatischen Abbuchung kommt auch die Meldung. Es ist bereits eine Abbuchung verfügbar.

Siehe Bilder.

Im Telekom Shop oder via WhatsApp keine Lösungsansätze..

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vor 2 Monaten
Hallo @xupacabra,

vielen Dank für deinen Beitrag. 😊

Ich schaue mir das Ganze gern genauer an.

Wann kann ich dich denn telefonisch erreichen?

Liebe Grüße

Maria
8
von
vor 2 Monaten
Alles funktioniert, ticket kann geschlossen werden. Danke
0
von
vor 2 Monaten
@xupacabra
Perfekt. Freut mich, dass wir dir helfen konnten. Ich wünsche dir alles Gute! 😊

Beste Grüße
Luke
0
von
vor 2 Monaten

xupacabra

Alles funktioniert,

Alles funktioniert, ticket kann geschlossen werden. Danke

xupacabra

Alles funktioniert,

Info

@Maria An.
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