Hallo,
ich habe mir eine separate Prepaid SIM Karte für meine Apple Watch 5 gekauft, da als Prepaid Kunde keine MultiSIM nutzbar ist.
Diese ist in eine eSIM umgewandelt worden.
Die Karte soll exklusiv in einer Apple Watch 5 genutzt werden.
Das gekoppelte IPhone hat eine eigene Prepaid Nummer und funktioniert auch.
Wie bekomme ich diese separate Nummer auf der Watch aktiviert?
Nach der Auswahl über die Apple Watch App auf dem Handy erscheint immer nur der Eintrag "Telekom.de" und
darüber steht nicht in Verwendung.
Die Uhr selber zeigt auch keine Mobilfunkverbindung an.
Im Kundencenter ist die richtige EID der Uhr eingetragen und die eSIM wird auch als aktiv gekennzeichnet.
Trotzdem lässt sich diese separate Rufnummer auf der Uhr nicht nutzen.
Muss im Service noch etwas freigeschaltet werden und könnt Ihr bitte helfen?
Dankeschön und viele Grüße
Britta
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@zipppel
Das funktioniert gar nicht, weil Apple unterbindet, dass IPhone und Watch unterschiedliche Rufnummern haben.
Es wird ein Laufzeitvertrag mit MultiSIM zwingend für eine Applewatch benötigt.
3
von
vor 5 Jahren
Herzlich willkommen @zipppel
Ergänzend zu @Mächschen
Prepaidkarten und einige ältere Verträge werden derzeit nicht unterstützt.
Quelle : https://support.apple.com/de-de/HT207578
Viele Grüsse
von
vor 5 Jahren
@dunikohler
Das sind halt die Verträge, die keine MultiSIM können...
von
vor 5 Jahren
@dunikohler Das sind halt die Verträge, die keine MultiSIM können...
@dunikohler
Das sind halt die Verträge, die keine MultiSIM können...
Ja @Mächschen
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von