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Gelöst
PrePaid for friends Jahrestarif - Informationen zur Abbuchung ?
vor 2 Jahren
Hallo,
wo kann ich bei einem Prepaid for friends Jahrestarif sehen, zu welchem Zeitpunkt welcher Betrag vom Guthaben als nächstes abgebucht wird? Weder in der MeinMagenta App noch im Kundenportal kann ich dieses sehen - lediglich wieviel Guthaben vorhanden ist und wieviel Datenvolumen für welchen Zeitraum noch zur Verfügung steht.
Und ergänzend: wenn ich eine automatische Aufladung einrichte und der Betrag dann nicht ausreichen sollte - wird dann mehrfach abgebucht bist es reicht? Wenn ich bspw. 15 Euro als Betrag wähle und die nächste Abbuchung 75 Euro wäre, wird dann 5 x abgebucht oder funktioniert das dann nicht?
Danke für Eure Hilfe,
viele Grüße
Ingo
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Mikko
Community Guide
akzeptiert von
Sarah D.
vor 2 Jahren
Hallo @ingo_dreyer,
beim Jahrestarif wird einmal alle 12 Monate ein Betrag von 99,95 Euro (bzw. der emäßigte for-Friends-Preis) abgebucht.
Ist zum Zeitpunkt der Abbuchung das Guthaben nicht ausreichend gedeckt, gelten folgende Regelungen:
Viele Grüße
Mikko
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