‎Prepaid incl. Telefon aus der Schweiz nach Deutschland

Gelöst

Prepaid incl. Telefon aus der Schweiz nach Deutschland

vor einem Jahr

Hallo,

ich habe ein Jahresabo Prepaid 5G für 99.95€/Jahr und habe gehört, dass seit August 2024 auch die Schweiz und Großbritannien wie EU-Staaten behandelt werden. Was muss ich tun, dass mein Abo, das noch bis Jan. 2025 läuft, umgestellt wird. Aktuell kommt die Meldung "Nur noch 0.01 € Guthaben" wenn ich aus der Schweiz nach Deutschland anrufen will.

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Paulus

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vor einem Jahr
Ist in Deinem Tarif denn überhaupt eine EU-Flat (für Telefonie) enthalten ?

Ich finde da nur: Telefon- und SMS-Flat in alle dt. Netze

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1
von
vor einem Jahr
Hallo lieber Gerd Paulus,

@Norwegen60

wir können den Tarif tatsächlich erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit umstellen, tut mir sehr leid.

Viele Grüße

Lilia

Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo lieber Gerd Paulus,

@Norwegen60

wir können den Tarif tatsächlich erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit umstellen, tut mir sehr leid.

Viele Grüße

Lilia

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Uneingeloggter Nutzer

von

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