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6 months ago
Hallo @emilio1,
vielen Dank für das Ausfüllen vom Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen. Gerne die betroffene Mobilfunkrufnummer im Profil ergänzen und mir eine Rückmeldung zukommen lassen.
Bei der aktuell im Profil hinterlegten Mobilfunkrufnummer erfolgt eine Datenmitnahme. Das mitgenommene Datenvolumen wird dort aktuell verwendet.
Gruß Timo
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6 months ago
Moin, es müsste sogar eine Datenvolumen Mitnahme für das ganze folgende Jahr möglich sein.
Schau gerne Mal hier und unterstütz mich bei der Diskussion gegen die Telekom: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/zyklusdauer-bei-prepaid-jahrestarif/67be13d51ed8b46902201184
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from
6 months ago
Moin, es müsste sogar eine Datenvolumen Mitnahme für das ganze folgende Jahr möglich sein.
Nein, auch beim Jahrestarif gibt es einen Abrechnungszeitraum von vier Wochen für das Datenvolumen und die Telefonieleistungen. Nicht zu verwechseln mit dem Abrechnungszeitraum für das Guthaben. Aber das müssen wir jetzt nicht hier weiter diskutieren, sondern weiterhin in deinem Thread.
Grüße
Peter
from
6 months ago
@Peter Hö.
Moin, danke für deinen Hinweis.
Schaut man in das Prepaid Preisblatt stehen dort zwei Zeiträume für den Abrechnungszeitraum. 4 Wochen und 1 Monat. In der Vertragszusammenfassung stehen aber 12 Monate. Nach § 305b BGB hat alles was im individuellen Vertrag steht Vorrang gegenüber den AGB. In der Vertragszusammenfassung stehen 12 Monate und in der Tarifübersicht ebenfalls. Es sind also 12 Monate anzusetzen für Abrechnungszeitraum.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/zyklusdauer-bei-prepaid-jahrestarif/67be13d51ed8b46902201184
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from
6 months ago
Bitte beachte meinen Hinweis:
Aber das müssen wir jetzt nicht hier weiter diskutieren, sondern weiterhin in deinem Thread.
Danke.
Grüße
Peter
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