Hallo, ich habe den Jahrestarif als eSim ohne Portierung am 20.11.25 gekauft. Per Post kam der QR-Code für die eSim ca 2 Tage später. Leider ließ diese sich nicht Aktivieren (Code ungültig) ... Im Chat habe ich nachgefragt, dort wurde mir gesagt 24h nach erhalt der eSim wird erst der Code aktiviert. Also gewartet - aber auch nach 24h keine Änderung. Mittlerweile warte ich über 10 Tage. Gestern nochmal per Whatsapp gefragt, Antwort bitte warten... Auch der Auftrag ist in der App noch nicht abgeschlossen.