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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Stunden
Neukunde nicht, aber Neuabschluss mit Kauf einer neuen Karte und Rufnummer.
Ein Tarifwechsel reicht nicht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Stunden
Gibt es eine Möglichkeit, das Angebot auch für Bestandskunden zu buchen?
Hallo, ich war heute im Telekom Shop und wollte das Jahrespaket mit dem T Phone 3 (99,95 + 3 Euro für das Phone) kaufen. Hier wurde mir gesagt, dass ich als Prepaid-Bestandskunde diesen Tarif nicht buchen könnte, sondern einen neuen Prepaidtarif mit neuer Nummer abschließen müsse. Rufnummernübertragung von Telekom zu Telekom würde nicht funktionieren. Gibt es eine Möglichkeit, das Angebot auch für Bestandskunden zu buchen?
Wäre schade, wenn man nach über 10 Jahren deswegen wechseln müsste.
Die 30 GB bekommst du über Magenta Moments. Das T Phone 3 bekommst du als Bestndskunde nicht für 3 €.
Dann musst du eben den Anbieter wechseln.
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vor 21 Stunden
Wäre schade, wenn man nach über 10 Jahren deswegen wechseln müsste.
Hallo, ich war heute im Telekom Shop und wollte das Jahrespaket mit dem T Phone 3 (99,95 + 3 Euro für das Phone) kaufen. Hier wurde mir gesagt, dass ich als Prepaid-Bestandskunde diesen Tarif nicht buchen könnte, sondern einen neuen Prepaidtarif mit neuer Nummer abschließen müsse. Rufnummernübertragung von Telekom zu Telekom würde nicht funktionieren. Gibt es eine Möglichkeit, das Angebot auch für Bestandskunden zu buchen?
Wäre schade, wenn man nach über 10 Jahren deswegen wechseln müsste.
...und das kurz vor Weihnachten!
🦂
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vor 20 Stunden
Wäre schade, wenn man nach über 10 Jahren deswegen wechseln müsste.
Hallo, ich war heute im Telekom Shop und wollte das Jahrespaket mit dem T Phone 3 (99,95 + 3 Euro für das Phone) kaufen. Hier wurde mir gesagt, dass ich als Prepaid-Bestandskunde diesen Tarif nicht buchen könnte, sondern einen neuen Prepaidtarif mit neuer Nummer abschließen müsse. Rufnummernübertragung von Telekom zu Telekom würde nicht funktionieren. Gibt es eine Möglichkeit, das Angebot auch für Bestandskunden zu buchen?
Wäre schade, wenn man nach über 10 Jahren deswegen wechseln müsste.
dann bekommst du auch kein T Phone, denn das Angebot gibt es nur bei der Telekom...
Rufnummernübertragung von Telekom zu Telekom würde nicht funktionieren.
Hallo, ich war heute im Telekom Shop und wollte das Jahrespaket mit dem T Phone 3 (99,95 + 3 Euro für das Phone) kaufen. Hier wurde mir gesagt, dass ich als Prepaid-Bestandskunde diesen Tarif nicht buchen könnte, sondern einen neuen Prepaidtarif mit neuer Nummer abschließen müsse. Rufnummernübertragung von Telekom zu Telekom würde nicht funktionieren. Gibt es eine Möglichkeit, das Angebot auch für Bestandskunden zu buchen?
Wäre schade, wenn man nach über 10 Jahren deswegen wechseln müsste.
logisch, wenn eine Rufnummer bei der Telekom ist kann sie nicht zur Telekom übertragen werden.
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vor 20 Stunden
Hallo @ginseldorf,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du da bist.
Die Aussage, die du im Telekom Shop erhalten hast, ist richtig. Das T Phone 3 in Verbindung mit dem MagentaMobil Jahrestarif gibt es nur für Neukunden. Leider nicht für Bestandskunden.
Du kannst zwar den Wechsel in den Jahrestarif mit den 30 GB durchführen, aber halt das T Phone nicht hinzubuchen.
Viele Grüße
Rebekka
3
von
vor 19 Stunden
Hallo Rebekka,
schade, dass man als treuer Bestandskunde schlechter behandelt wird als die Neukunden, die spätestens alle 2 Jahre wechseln. Man wird ja quasi "gezwungen" immer wieder zu wechseln. Ist wohl leider in der Telekommunikationsbranche üblich.
Viele Grüße.
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von
vor 19 Stunden
Ich verstehe, was du meinst @ginseldorf
Ändern kann ich daran allerdings nichts. Irgendwann waren wir alle ja mal Neukunde und haben von einem besonderen Bonus profitiert.
Viele Grüß
Rebekka
0
von
vor 19 Stunden
die spätestens alle 2 Jahre wechseln.
Hallo Rebekka,
schade, dass man als treuer Bestandskunde schlechter behandelt wird als die Neukunden, die spätestens alle 2 Jahre wechseln. Man wird ja quasi "gezwungen" immer wieder zu wechseln. Ist wohl leider in der Telekommunikationsbranche üblich.
Viele Grüße.
hier geht es um einen Prepaidtarif mit 1 Jahr Laufzeit, wenn du dich schon sinnlos aufregen willst und krude Vergleiche anstellst bleibe wenigstens bei den Fakten.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Gibt es eine Möglichkeit, das Angebot auch für Bestandskunden zu buchen?
Hallo, ich war heute im Telekom Shop und wollte das Jahrespaket mit dem T Phone 3 (99,95 + 3 Euro für das Phone) kaufen. Hier wurde mir gesagt, dass ich als Prepaid-Bestandskunde diesen Tarif nicht buchen könnte, sondern einen neuen Prepaidtarif mit neuer Nummer abschließen müsse. Rufnummernübertragung von Telekom zu Telekom würde nicht funktionieren. Gibt es eine Möglichkeit, das Angebot auch für Bestandskunden zu buchen?
Wäre schade, wenn man nach über 10 Jahren deswegen wechseln müsste.
Klar - zuerst portierst Du Deine Rufnummer weg von der Telekom, z.B. zu congstar. Dann wenn das durch ist, dann beauftragst Du einen neuen Telekom Jahrhestarif inkl. Portierung von congstar.
Als Ergebnis hast Du zwei Jahrespakete - das alte (welches eine neue Rufnummer erhalten hat) und das neue, was die bisherige Rufnummer über den congstar-Umweg erhalten hat. Ob bei dieser Bestellung des zweiten Jahrespakets allerdings das 3-Euro-Angebot fürs T-Phone noch gilt kann ich Dir nicht sagen.
Andererseits vielleicht auch viel Gesch... wegen eines Billig-Smartphones. Losgelöst von einem Prepaidvertrag hatte die Telekom das Gerät für 75€ im Angebot, aktuell gehen diese Geräte bei ebay für um die 60 bis 70€ über den Tisch.
Es ist mittlerweile überhaupt nicht üblich, dass man bei einem Prepaid-Vertrag ein vergünstigtes Smartphone erhält! Früher zu "vor-Smartphone-Zeiten" gab es günstige Bundles von Prepaid-SIM mit einem günstigen Mobiltelefon, welches sehr häufig aber an genau diese eine Prepaid-SIM gebunden war ("SIM-Lock")
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Uneingeloggter Nutzer
von