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Prepaid Jahrestarif zurück bekommen

vor 5 Monaten

Hallo,

mir ist wohl was blödes passiert. Ich habe seit 01.09.25 einen Prepaid Jahrestarif und dafür 99 € bezahlt.

Nun habe ich gedacht, ich könnte reibungslos auf den Prepaid L wechseln (hab ich jetzt seit gestern) und mein Guthaben dafür genauso verwenden.. ist aber wohl nicht so. Hab ich irgendeine Möglichkeit, wieder an meine 99 € zu kommen? Laut Hotline sind die jetzt einfach futsch..

danke im voraus!

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