Prepaid Jahresvertrag läuft am 27.10. aus. Ich wünsche eine Partnerkarte zum Mobil-S-Vertrag mit derselben Nummer.
vor 6 Stunden
Telekom-Shop verweist (vor einem Monat) auf den Kundendienst. Formulare bilden den Wunsch nicht ab. KI scheitert. Rückruf vom KD erfolgte 4 Stunden nach der vereinbarten Zeit und ging naturgemäß ins Leere.
Mit Rufnummer der begehrten Partnerkarte möchte ich eine eSim als (frühere Bezeichnung) TwinCard für eine Smartwatch.
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vor 6 Stunden
Hallo @detlef_bttcher_bei_mller,
ich bedanke mich für deinen Beitrag hier bei uns.
Du möchtest aus der Prepaid-Karte eine Partnerkarte zaubern, habe ich das richtig verstanden? Und dazu möchtest du dann eine MultiSIM? ☺️ Das ist möglich und kann zum Beispiel durch so hinterlegt werden.
Teile mir dafür gerne mit, in welchem Zeitfenster wir dich am besten erreichen.
Herzliche Grüße
Katharina
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vor 3 Stunden
möchte ich eine eSim als (frühere Bezeichnung) TwinCard für eine Smartwatch
Telekom-Shop verweist (vor einem Monat) auf den Kundendienst. Formulare bilden den Wunsch nicht ab. KI scheitert. Rückruf vom KD erfolgte 4 Stunden nach der vereinbarten Zeit und ging naturgemäß ins Leere.
Mit Rufnummer der begehrten Partnerkarte möchte ich eine eSim als (frühere Bezeichnung) TwinCard für eine Smartwatch.
Ich verstehe nicht ganz was Du willst. Die TwinCard ist bzw. war eine Mult-SIM und hat die identische Rufnummer wie die zugehörige Hauptkarte, läuft auf denselben Vertrag, ist nur eine Tarifoption.
Eine Prepaid-Karte kann man per Tarifwechsel in eine PlusKarte überführen, das ist dann ein separater Vertrag zur Hauptkarte - und hat eine andere Rufnummer (die bisherige der Prepaidkarte)
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