Gelöst
Prepaid Karte automatische aufladung deaktivieren
vor 9 Jahren
hallo
wie kann ich die automatische aufladung (Prepaid Karte) deaktivieren
hab ich mal mit der kundencender app eingestellt und kann das nicht mehr abschalten
hab bei der telekom schon angerufen keiner kann mir weiter helfen ?????
21138
10
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
in
658
0
1
Gelöst
in
348
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @andim72,
im Kundencenter unter https://mein.t-mobile.de links auf Aufladen klicken. Im nächsten Fenster kann die automatische Aufladung konfiguriert werden.
VG Peuki
4
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo @robert.r.schulz,
Die Verknüpfung ist leider nicht mehr anwesend. Wie oder wo kann ich die automatische Aufladung verwalten?
Die Verknüpfung ist leider nicht mehr anwesend. Wie oder wo kann ich die automatische Aufladung verwalten?
hier sind einmal die grundsätzlichen Wege aufgezeigt: Wie kann ich meine Prepaid-Karte aufladen?
Hier kann die automatische Aufladung eingerichtet werden: Guthaben aufladen
VG
Peuki
Antwort
von
vor 5 Jahren
Werte Mitarbeiter der Telekom . Die Automatische Aufladung die ich vor kurzen traf möchte ich zurück nehmen weil sie völlig falsch läuft. Ich werde in Zukunft selbst wieder aufladen wenn mein Guthaben auf mein Händie unter fünf Euro ist. Danke für Ihr Verständnis Mit Gruß Klaus Höse Dessau-Roßlau .
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @hoeseP.klaushotmail.com,
da wo Sie die automatische Aufladung eingerichtet haben, müssen Sie diese auch wieder deaktivieren.
Das wäre dann entweder im Kundencenter, bei Ihrer Bank oder hier über die Seite von ALPHACOMM.
Viele Grüße
Dean B.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @robert.r.schulz,
Die Verknüpfung ist leider nicht mehr anwesend. Wie oder wo kann ich die automatische Aufladung verwalten?
Die Verknüpfung ist leider nicht mehr anwesend. Wie oder wo kann ich die automatische Aufladung verwalten?
hier sind einmal die grundsätzlichen Wege aufgezeigt: Wie kann ich meine Prepaid-Karte aufladen?
Hier kann die automatische Aufladung eingerichtet werden: Guthaben aufladen
VG
Peuki
0
vor 5 Jahren
Habe dasselbe Problem mit der automatischen Aufladung. Ich kann diese weder ändern noch löschen. Sobald ich im Menü bin und meine Daten eingebe erscheint die Meldung "Für diese Rufnummer liegt bereits eine aktive Registrierung vor. Bitte überprüfen Sie die eingegebene Rufnummer" .
Also ich würde sagen die Funktion ist fehlerhaft, aber Sie können mich gerne eines besseren belehren.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
danke für Ihre Nachricht.
Ich kann Ihren Unmut gut verstehen. Damit Ihnen schnell geholfen werden kann, wenden Sie sich bitte direkt an Alphacomm.
Viele Grüße
Natascha A.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie kann ich die automatische Auflandung meines Prepaid Handys löschen?
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Abend @uschi.damberg und ein herzliches Willkommen in unserer Community!
Die Löschung für die automatische Aufladung kann im Kundencenter, bei Ihrer Bank oder hier über die Seite von ALPHACOMM vorgenommen werden. Wenn Sie die automatische Aufladung über die Seite löschen möchten, dann müssen Sie auf die Telefonnummer tippen, dann erscheint "löschen". Ich hoffe, dass die Tipps weiterhelfen konnten?
Viele Grüße
Justina M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von