Gelöst
Prepaid Karte kündigen
vor 3 Jahren
Guten Morgen, ich möchte gerne meine Xtra Card kündigen allerdings werde ich immer nach der Kartennummer gefragt nur hab ich diese nicht mehr da ich die Karte bereits entsorgt habe.
Was kann ich jetzt tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Liegt alternativ sonst die Mobilfunk-Kundennummer vor? Dann könnte das Formular unter https://www.telekom.de/kontakt/kuendigung/prepaid-mit-restguthaben genutzt werden, dort kann statt der Kartennummer auch die Kundennummer angegeben werden.
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