Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Prepaid Karte
vor 7 Jahren
Warum soll ich meine Prepaid Karte aufladen, obwohl noch 16,00 € Guthaben vorhanden sind ?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @fackiner,
vermutlich ist ein Schreiben / eine Info gekommen, dass die Karte gekündigt wird... hier ist dann eine Aufladung erfroderlich und das "Next Pay Datum" um weitere 23 Monate hochzusetzen. Das ist unabhängig vom vorhandenen Guthaben.
VG
Peuki
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