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Gelöst
Prepaid Karte
vor 4 Jahren
Ich bin aus beruflichen Gruenden von Bayern nach Rumaenien umgezogen, reise aber alle 3 Monate nach Deutschland. Dort benutze ich die deutsche Telekom-Prepaid-Karte und lade diese auch in Deutschland auf. Aufgrund der durch die aktuelle Pandemie bestehenden Reisebeschraenkungen konnte ich die Karte nicht mehr aufladen. Nun wurde sie trotz bestehenden Guthabens von ca 10 Euro abgeschaltet. Die Rufnummer wuerde ich gerne behalten und die Karte weiter in D benutzen...aber wie? Sie kann ja in RO nicht aufgeladen werden.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Die Karte ist wieder aktiv! Ich sende Ihnen gleich eine Privatnachricht mit allen wichtigen Infos .-)
Viele Grüße
Romina D.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich bedanke mich fuer die schnelle Hilfe hier in diesem Forum und bei Telekom. Die Karte funktioniert wieder. Ich wuensche allen ein friedliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch in's Neue Jahr.