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Prepaid ohne Aufladen den Kartenablauf vermeiden

9 years ago

Guten Tag,

 

also mir ist grundsätzlich bekannt und auch verständlich dass Prepaid Karten nach einer gewissen Zeit ohne Aufladung ablaufen müssen, da ansonsten nicht mehr verwendete Karten nie deaktiviert werden können.

 

Jedoch haben wir geschäftlich bei unseren Kunden teilweise Prepaid Karten für sog. Alarmgeräte bzw. als Notruf-Funktion im Einsatz, damit im Falle eines Notfalles eine Benachrichtung erfolgen kann.

 

Nun ist es so dass regelmäßig diese Karten aufgeladen werden müssen (Mindestbetrag € 15,-) jedoch das Guthaben nie wirklich aufgebraucht wird. Teilweise sind Karten im Einsatz die lediglich 1x im Jahr einen Testalarm auslösen und somit dieses Guthaben nie ausschöpfen.
Das ständige Aufladen erhöht jetzt nur unnötig weiter das Guthaben und daher wäre es schön wenn es irgendwie eine alternative Lösung geben würde, um die Prepaid Karte auch ohne explizite Aufladung zu verlängern.

 

Im Telekom Shop wurde mir erklärt, dass dies nicht möglich sei. 

Gibt es wirklich keine Lösungsmöglichkeiten?

 

Vielen Dank.

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    • 9 years ago

      @mrf

      Mein Wissen: das Guthaben verfällt nicht.

      Meine Denke: rund einen Euro pro Monat (15 Euro /12 Monate) kann man schon investieren (zumal dieser Euro monatlich ja noch nicht einmal verfällt).

      Meine Frage: wusstest Du, dass sich das Problem aktuell ganz anders darstellt? Wenn Du heute eine Telekom Prepaid-SIM beauftragst, dann ist die im Tarif MagentaMobil Start und hat eine Grundgebühr von 3 Euro monatlich. D.h. nach 5 Monaten ist das Guthaben bei 0 Euro angelangt und über die SIM kann keine SMS-Benachrichtigung mehr machen weil kein Guthaben mehr vorhanden ist ohne erneute Aufladung.

      1

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      9 years ago

      @muc80337_2

      Ok, das ist mir tatsächlich neu, dass die Prepaid Karten inzwischen eine Grundgebühr haben.

      Die betroffenen Karten haben dies noch nicht.

      Dann hat sich das in der Form ohnehin erledigt.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      mrf

      Gibt es wirklich keine Lösungsmöglichkeiten?

      Gibt es wirklich keine Lösungsmöglichkeiten?

      mrf

      Gibt es wirklich keine Lösungsmöglichkeiten?


      Doch:

      Die 08003302202 anrufen:

      Das NextPay-Datum um weitere 23 Monate vorsetzen lassen.

       

      Die Laufzeit einer Prepaid-Karte bei der Telekom errechnet sich wie folgt:

      Das NextPay-Datum ist Aufladedatum + 23 Monate.

      Einen Monat nach Ablauf des NextPay-Datums wird die Karte deaktiviert.

      Also gesamt-Laufzeit = 24 Monate.

      36

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      8 years ago

      Auf die Lösungsvorschläge die gemacht worden sind, oder nicht will ich gar nicht erst eingehen. Aber...

      Ich würde einen Teufel tun und meine 72 Jahre alte Mutter mit einem Prepaid-Handy losschicken. Notfall?? 110 ist auch ohne SIM-Karte mit einem Handy zu erreichen. Im Notfall mich anrufen? Was ist, wenn sie die Tastensperre nicht aktiviert hat und die vier Millionen Euros die auf der Karte als Guthaben drauf sind, durch einen versehentlichen Anruf auf die chinesische Zeitansage verballert werden? Ein Prepaid-Handy IST definitiv kein Notfallhandy. 

      Answer

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      8 years ago

      Hallo,

       

      das einzige ziehende Argument war das mit Notrufnummer ist kostenlos zu erreichen. Wobei 112 die aktuelle ist. Alles andere wäre besser vor der Tastatur geblieben!

      Answer

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      8 years ago

      Guten morgen zusammen,

      diese Aktion der Telekom ist wohl nicht mehr verfügbar! Heißt also Karte doch wieder Aufladen.

      Schade eigentlich!!!

      MfG

      Franz

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    • 9 years ago

      Hallo @mrf,

       

      falls es um eine geschäftliche Nutzung geht gibt es als Geschäftskunde auch sogenannte M2M Karten. Diese sind für die Kommunikation zwischen zwei Maschinen. Diese gib es bereits für einen geringen monatlichen Betrag und laufen nicht ab.

       

      Gruß

      Dominic

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